Błąd 403 występuje, gdy serwer WWW zabrania dostępu do strony, którą próbujesz otworzyć w przeglądarce. Przez większość czasu niewiele możesz zrobić. Ale czasami problem może się skończyć. Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować.
Błąd 403 występuje, gdy strona internetowa (lub inny zasób), który próbujesz otworzyć w przeglądarce, jest zasobem, do którego nie masz dostępu. Nazywa się to błędem 403, ponieważ jest to kod statusu HTTP, który serwer sieciowy wykorzystuje do opisania tego rodzaju błędu. Ten błąd występuje zazwyczaj z jednego z dwóch powodów. Po pierwsze, właściciele serwera WWW poprawnie skonfigurowali uprawnienia dostępu i naprawdę nie masz dostępu do zasobu. Drugim powodem jest to, że właściciele serwera mają nieprawidłowo ustawione uprawnienia i otrzymujesz odmowy dostępu, gdy naprawdę nie powinieneś.
Podobnie jak w przypadku błędów 404 i błędów 502, projektanci witryn mogą dostosować sposób wyświetlania błędu 403. Tak więc możesz zobaczyć różne 403 strony na różnych stronach internetowych. Witryny mogą również używać nieco innych nazw tego błędu. Na przykład możesz zobaczyć takie rzeczy jak:
Zdecydowana większość czasu, niewiele możesz zrobić, aby naprawić rzeczy na końcu. Albo naprawdę nie masz dostępu do zasobu, albo wystąpił błąd po stronie serwera. Czasami jest to tymczasowy błąd; czasami tak nie jest. Jest jednak kilka rzeczy, które możesz wypróbować.
Odświeżanie strony zawsze jest warte strzału. Wiele razy błąd 403 jest tymczasowy, a proste odświeżenie może załatwić sprawę. Większość przeglądarek używa klawisza F5 do odświeżania, a także udostępnia przycisk Odśwież gdzieś na pasku adresu. Nie rozwiązuje problemu zbyt często, ale próba trwa zaledwie sekundę.
Najczęstszą przyczyną błędu 403 jest błędnie wpisany adres URL. Upewnij się, że adres, do którego próbujesz uzyskać dostęp, dotyczy strony internetowej lub pliku, a nie katalogu. Zwykły adres URL kończy się na .com, .php, .org, .html lub po prostu na rozszerzenie, a adres URL katalogu zwykle kończy się na "/".
Większość serwerów jest skonfigurowana tak, aby uniemożliwić przeglądanie katalogów ze względów bezpieczeństwa. Po prawidłowym skonfigurowaniu przekierujemy Cię na inną stronę. Kiedy ich nie ma, może pojawić się błąd 403.
Możliwe jest również, że strona z błędem została zapisana w pamięci podręcznej przeglądarki, ale rzeczywisty link został zmieniony na stronie internetowej. Aby przetestować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej nie wpłynie zbytnio na jakość przeglądania, ale niektóre witryny mogą pobrać dodatkowe kilka sekund, ponieważ ponownie pobierają wszystkie wcześniej buforowane dane. Wyczyszczenie plików cookie oznacza, że musisz zalogować się ponownie do większości witryn.
Aby wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce, możesz skorzystać z obszernego przewodnika, który nauczy Cię, jak wyczyścić pamięć podręczną we wszystkich popularnych przeglądarkach na komputery i urządzenia przenośne.
Jeśli próbujesz uzyskać dostęp do strony internetowej, która wymaga zalogowania, zanim zobaczysz zawartość, może to być przyczyną problemu. Zazwyczaj serwery są skonfigurowane tak, aby wyświetlać błąd informujący, że musisz być zalogowany, aby uzyskać dostęp do zawartości.
Ale niektóre niewłaściwie skonfigurowane serwery mogą zamiast tego wygenerować błąd 403. Spróbuj zalogować się do witryny (jeśli to możliwe) i sprawdź, czy błąd zniknął.
Jeśli żadne z prostych rozwiązań, o których dotąd rozmawialiśmy, nie zadziała, zawsze możesz chwilę poczekać i wrócić później. Ponieważ w większości przypadków błędy 403 są spowodowane przez problemy z daną witryną, prawdopodobnie ktoś już pracuje nad tym problemem.
Inną opcją jest bezpośredni kontakt z właścicielem witryny. Sprawdź ich dane kontaktowe na stronie i skontaktuj się z nimi w sprawie danej strony. Jeśli nie ma formularza kontaktowego, możesz spróbować dotrzeć do witryny na swoich portalach społecznościowych.
Jeśli możesz potwierdzić, że dana witryna działa dla innych, ale nie dla Ciebie, to możliwe, że publiczny adres IP Twojego dostawcy Internetu (lub całego dostawcy usług internetowych) został zablokowany z jakiegoś powodu. Możesz spróbować skontaktować się z nimi i powiadomić ich o problemie. To nie jest bardzo prawdopodobne rozwiązanie, ale mogą oni pomóc.
