Niedawno zainstalowałem pakiet Microsoft Office na komputerze z systemem Windows i wszystko działało dobrze przez kilka dni, ale nagle, gdy otwieram program Word, pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Program Microsoft Word przestał działać
Następnie daje mi możliwość sprawdzenia online rozwiązania lub zamknięcia programu.
Po tym nie mogłem już więcej otwierać Worda! Po prostu zamknie program. Jak denerwujące! W każdym razie, po przeprowadzeniu badań, w końcu udało mi się naprawić problem. W zależności od sytuacji rozwiązanie może być inne. Postaram się opublikować wszystkie tutaj i mam nadzieję, że będzie dla Ciebie.
Aby wykonać naprawę pakietu Office, przejdź do Początek, następnie Panel sterowania i kliknij Programy i funkcje. Kliknij na Microsoft Office i kliknij Zmiana.
Kliknij Naprawa a następnie kliknij dalej. W nowszych wersjach pakietu Office możesz zobaczyć Naprawa online i Szybka naprawa. Zakończ naprawę, która może trochę potrwać, a następnie uruchom ponownie komputer.
Jeśli nadal będziesz otrzymywać komunikat "Program Word przestał działać", czytaj dalej, aby uzyskać więcej możliwych rozwiązań!
Czasami dodatek, który jest instalowany automatycznie przez inny program (taki jak Adobe itp.), Może spowodować awarię programu Word. W takim przypadku możesz uruchomić Word w trybie awaryjnym, który nie ładuje żadnych dodatków.
Wystarczy kliknąć Początek i wtedy Biegać lub jeśli używasz Windows 7, po prostu wpisz następujące polecenie w polu wyszukiwania:
winword.exe / a
W systemie Windows 10 naciśnij Klawisz Windows + R. Teraz kliknij przycisk pakietu Office i kliknij Opcje słów. W nowszych wersjach pakietu Office kliknij Plik i wtedy Opcje.
Kliknij Dodatki a następnie wyłącz wszystkie dodatki i spróbuj ponownie załadować program Word normalnie.
Jeśli to również nie zadziałało, powinieneś spróbować pobrać i zainstalować najnowsze aktualizacje dla twojej wersji Office. Czasami jest to usterka, która jest naprawiana podczas instalowania najnowszych poprawek i poprawek.
W systemie Windows 7 można przejść do Aktualizacji automatycznych z Panelu sterowania i znaleźć najnowsze aktualizacje. Możesz również odwiedzić centrum pobierania pakietu Office i pobrać pakiety Service Pack dla pakietu Office itp .:
https://www.microsoft.com/en-us/download/office.aspx
W rejestrze znajduje się klucz przechowujący często używane opcje w programie Word. Jeśli usuniesz klucz, program Word odbuduje go przy następnym uruchomieniu programu Word przy użyciu ustawień domyślnych.
Możesz usunąć klucz danych Word, przechodząc do poniższej lokalizacji w rejestrze, w zależności od wersji programu Word:
Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy Dane klucz i wybierz Kasować. Teraz uruchom ponownie program Word i zobacz, czy problem zniknął, czy nie.
Co dziwne, to w końcu stało się przyczyną mojego problemu. Na moim komputerze z systemem Windows zainstalowałem starszą wersję sterownika, a po usunięciu tego sterownika program Word zaczął działać bez żadnych problemów! W przypadku systemu Windows 10 może być konieczne pobranie najnowszej wersji zgodnej z tym systemem operacyjnym.
Można usunąć poszczególne sterowniki drukarek, przechodząc do rejestru. Zauważ, że samo przejście do opcji Drukarki i faksy oraz usunięcie drukarki nie powoduje usunięcia sterownika drukarki.
Śledzić Krok 3 w moim poprzednim poście, aby usunąć sterowniki drukarki:
https://www.online-tech-tips.com/computer-tips/fix-the-printer-spooler-service-terminated-inexpectedly/
W tym momencie myślisz także o oprogramowaniu lub wtyczkach, które możesz zainstalować na swoim komputerze. Irytujące, że ten problem z Wordem może być spowodowany przez program całkowicie niezwiązany z Wordem!
Czy ostatnio zainstalowałeś jakiś nowy sprzęt? Drukarka, skaner, drukarka etykiet, kamera internetowa, tablet itp.? Czy zainstalowałeś jakieś oprogramowanie? Jeśli tak, odinstaluj i zobacz, czy problem zniknie.
Jeśli nic nie zadziałało, nie zostało wiele opcji! Możesz spróbować wykonać pełną deinstalację, a następnie zainstalować ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Najpierw przejdź do tego linku i pobierz plik Napraw to rozwiązanie dla twojej wersji Office:
Office 2003, 2007, 2010
Office 2013, Office 2016
Po uruchomieniu uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie wersję pakietu Office. Jeśli znalazłeś inne rozwiązanie tego problemu, zamieść komentarz tutaj i daj nam znać!