Pola CC i BCC podczas wysyłania wiadomości e-mail działają w podobny sposób. CC to skrót od "carbon copy", podczas gdy BCC oznacza "ślepy węgiel". Chociaż te terminy mogły być od razu oczywiste, kiedy wymyślono e-maile, są dziś przestarzałe.
CC i BCC to dwa sposoby wysyłania kopii wiadomości e-mail do dodatkowych osób. Można jednak wysyłać kopie wiadomości e-mail do dodatkowych osób, podając wiele adresów w polu Do.
Skrót CC pochodzi od "kopii węglowej". Umieszczając arkusz papieru węglowego między dwiema kartkami papieru, nacisk z pisania na pierwszym kawałku papieru spowoduje wypchnięcie atramentu z papieru węglowego na drugą kartkę, dodatkowa kopia dokumentu. Podobnie jak fizyczna kopia węglowa, CC jest sposobem wysyłania dodatkowych kopii wiadomości e-mail do innych osób. Niektórzy nazywają CC "kurtuazyjną kopią", która lepiej opisuje to, czym jest CC. CC jest często używany jako czasownik, tak jak w "I CC" w wiadomości e-mail. "
Image Credit: Holger Ellgaard na Wikimedia Commons
Kiedy w wiadomości e-mail są osoby z listy CC, lista CC jest widoczna dla wszystkich pozostałych odbiorców. Na przykład, jeśli masz CC [email protected] i [email protected] w e-mailu, Bob i Jake będą wiedzieć, że drugi również otrzymał e-mail.
BCC oznacza "ślepy węgiel". W odróżnieniu od CC, nikt poza nadawcą nie może zobaczyć listy odbiorców BCC. Na przykład, jeśli masz [email protected] i [email protected] na liście BCC ani Bob, ani Jake nie będą wiedzieli, że druga otrzymała wiadomość e-mail.
Ktoś z listy BCC widzi wszystko inne, w tym listę CC i treść e-maila. Jednak lista BCC jest tajna - nikt nie może zobaczyć tej listy oprócz nadawcy. Jeśli dana osoba znajduje się na liście BCC, zobaczy tylko własny adres e-mail na liście BCC.
Pola To i CC działają podobnie. Niezależnie od tego, czy umieścisz cztery adresy e-mail w polu Do, czy wprowadzisz jeden adres e-mail w polu Do, a trzy w polu DW, wszystkie cztery osoby otrzymają ten sam e-mail. Będą także mogli zobaczyć adres e-mail wszystkich pozostałych odbiorców w polach Do i DW.
Jeśli chodzi o etykietę e-mailową, pole Do jest ogólnie przeznaczone dla głównych odbiorców wiadomości e-mail. Pole CC służy do wysyłania kopii do innych zainteresowanych stron w celu uzyskania ich informacji. Nie jest to konkretna zasada, a korzystanie z To i CC jest różne.
Na przykład, powiedzmy, że Twój szef chce, abyś wysłał e-mail do klienta w odpowiedzi na skargę. W polu Do wpisz adres e-mail klienta i adres e-mail swojego szefa w polu DW, aby Twój szef otrzymał kopię wiadomości e-mail. Jeśli nie chcesz, aby klient zobaczył adres e-mail twojego szefa, zamiast tego umieścisz adres swojego szefa w polu BCC.
CC jest przydatny, gdy:
BCC jest przydatne, gdy:
Pamiętaj, że BCC nie działa jak CC, jeśli chodzi o wątki e-mail. Na przykład, jeśli wyślesz wiadomość e-mail na adres [email protected] i BCC [email protected] , Jake otrzyma oryginalny e-mail, który wyślesz. Jednakże, jeśli Bob odpowie, Jake nie otrzyma kopii odpowiedzi Boba. Program pocztowy Boba nie widzi, że Jake kiedykolwiek otrzymał e-mail, więc nie wysyła mu kopii odpowiedzi.
Oczywiście możesz kontynuować BCC Jake na przyszłych wiadomościach e-mail lub przesłać mu kopię odpowiedzi.Możliwe jest również, że Bob może usunąć wiadomość e-mail Jake'a z pola DW i odpowiedzieć bezpośrednio, jeśli zamiast tego użyjesz Jake'a. Jednak ludzie są znacznie bardziej prawdopodobne, aby otrzymywać wszystkie odpowiedzi w wątku e-mail, jeśli je CC. Będziesz musiał je zachować w pętli, jeśli je BCC.
W praktyce wiele z tego może sprowadzić się do etykiety e-mailowej, a różni ludzie będą korzystać z tych pól w inny sposób - szczególnie pola To i CC. Nie zdziw się, jeśli zobaczysz je inaczej.
