Firefox może ulec awarii z różnych powodów, ale możesz szybko naprawić większość awarii dzięki trybowi awaryjnemu i funkcjom resetowania Firefoksa. Jednak nawet te sztuczki nie naprawią każdej awarii.
Przeglądarki internetowe są skomplikowanymi programami, które współdziałają z wieloma innymi programami w twoim systemie - rozszerzeniami i motywami, wtyczkami, programami bezpieczeństwa, sterownikami graficznymi i wieloma innymi. Niezgodności lub nieaktualne oprogramowanie często może powodować awarie.
Firefox ma tryb awaryjny, który ładuje Firefoksa bez ładowania dodatków. Aby aktywować tryb awaryjny, kliknij menu Firefox, wskaż Pomoc i wybierz Uruchom ponownie przy wyłączonych dodatkach. Możesz także wejść do trybu awaryjnego, przytrzymując klawisz Shift podczas uruchamiania Firefoksa.
Spróbuj użyć trybu awaryjnego przez pewien czas, jeśli Firefox się zawiesza. Jeśli tryb bezpieczny działa poprawnie, problem dotyczy jednego z Twoich dodatków. Możesz opuścić tryb awaryjny i wyłączać dodatki jeden po drugim, dopóki nie zidentyfikujesz dodatku powodującego problem.
Firefox przechowuje twoje dane osobiste w folderze profilu. Problemy mogą występować w twoim folderze profilu, ale nie musisz tracić czasu na identyfikowanie i naprawianie dokładnej przyczyny. Funkcja resetowania Firefoksa utworzy nowy folder profilu, migrując z zakładek, historii przeglądarki, zapisanych haseł, plików cookie i informacji o automatycznym wypełnianiu.
Po zresetowaniu przeglądarki Firefox utracisz rozszerzenia, motywy, wyszukiwarki i preferencje dotyczące witryny. Rozszerzenia i motywy w szczególności mogą powodować awarie, więc pozbywanie się ich i rozpoczynanie od czystego profilu może być pomocne.
Aby przywrócić domyślny stan przeglądarki Firefox, otwórz menu Firefox, wskaż Pomoc i wybierz Informacje o rozwiązywaniu problemów.
Kliknij przycisk Resetuj Firefox. Firefox utworzy dla Ciebie nowy profil i zmigruje większość starych informacji. Nowy, czysty profil powinien, miejmy nadzieję, naprawić awarie.
Jeśli Firefox ponownie się zawiesza po ponownej instalacji swoich ulubionych rozszerzeń, jedno z rozszerzeń prawdopodobnie spowoduje awarie. Spróbuj ponownie zainstalować rozszerzenia jeden po drugim, aby określić, czy określone rozszerzenie powoduje problemy.
Funkcja przyspieszania sprzętowego Firefoksa wykorzystuje kartę graficzną komputera do renderowania tekstu i obiektów na stronach internetowych. Przyspiesza to renderowanie stron WWW i trochę obciąża procesor. Jednak przyspieszenie sprzętowe może powodować problemy z niektórymi sterownikami kart graficznych i kartami graficznymi.
Możesz ustalić, czy akceleracja sprzętowa jest problemem, wyłączając ją. Aby to zrobić, kliknij przycisk Firefox i wybierz Opcje. Kliknij ikonę Zaawansowane i odznacz pole Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe pole wyboru.
Spróbuj użyć Firefoksa przez jakiś czas po wyłączeniu tej funkcji. Jeśli Firefox przestanie działać, najprawdopodobniej problem dotyczy przyspieszenia sprzętowego. Możesz spróbować zainstalować zaktualizowane sterowniki karty graficznej i sprawdzić, czy rozwiązują problem. Jeśli nie, należy pozostawić akcelerację sprzętową wyłączoną w systemie.
Pamiętaj, że nie należy wyłączać przyspieszania sprzętowego, jeśli wszystko działa poprawnie, ponieważ jest to przydatna funkcja.
Złośliwe oprogramowanie może spowodować awarię przeglądarki Firefox, podobnie jak inne programy powodujące awarie systemu. Jeśli Firefox regularnie się zawiesza, przeskanuj swój komputer za pomocą programu antywirusowego, takiego jak Microsoft Security Essentials. Jeśli masz już zainstalowany program antywirusowy, możesz uzyskać drugą opinię od innego programu antywirusowego.
Mozilla zaleca aktualizację oprogramowania w twoim systemie, jeśli Firefox się zawiesza. Oto lista wszystkiego, co musisz zaktualizować:
Problemy sprzętowe mogą również spowodować awarię przeglądarki Firefox - i innego oprogramowania. Spróbuj sprawdzić pamięć RAM komputera w poszukiwaniu błędów, jeśli nadal występują awarie.
