Audible jest niesamowity. Za 15 USD miesięcznie możesz wybrać dowolny audiobook w kolekcji; za 23 dolary miesięcznie dostajesz dwie książki. Ale co się stanie, jeśli przypadkowo ściągniesz książkę lub stracisz kredyt na takim, który brzmi tak, jakby był opowiadany przez Gilberta Gottfrieda wciągającego hel? Dobra wiadomość jest taka, że jeśli nie jesteś szczęśliwy z jakiegokolwiek powodu, możesz zwrócić swoje zakupy Audible. Oto jak.
Podobnie jak większość polityk zwrotów Amazon, polityka Audible jest niezwykle liberalna. Jest jednak kilka rzeczy, o których warto pamiętać:
Zasady dotyczące zwrotów Audible są tak zaprojektowane, abyś czuł się komfortowo podczas próbowania losowego audiobooka lub innego narratora. To nie jest tak, że możesz użyć jednego kredytu, aby posłuchać dziesięciu książek. Jeśli Amazon uzna, że nadużywasz zasad dotyczących zwrotów, nie będziesz w stanie zwrócić książek, obsługa klienta skontaktuje się z Tobą, a Twoje konto zostanie zawieszone. Nie mamy żadnych sztywnych liczb dotyczących tego, ile zwrotów możesz dokonać. Ale jeśli regularnie kupujesz książki audio, słuchasz ich, a potem je zwracasz, zauważy Audible.
Wejdź na stronę internetową Audible i zaloguj się na swoje konto. Z jakiegoś powodu działa to tylko na stronie internetowej Audible, a nie w aplikacji mobilnej.
Kliknij swoją nazwę w prawym górnym rogu strony, a następnie kliknij "Szczegóły konta" w menu rozwijanym.
Na stronie swojego konta kliknij opcję "Historia zakupów".
Zobaczysz listę wszystkich zakupionych audiobooków. Kliknij przycisk "Zwróć tytuł" obok tytułu, który chcesz zwrócić. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zwrócić książki, pojawi się komunikat "Nie kwalifikuje się do zwrotu".
Wybierz powód, dla którego zwracasz książkę, a następnie kliknij przycisk "Zwróć tytuł".
I tak po prostu książka wróciła.
Jeśli kupiłeś książkę z kredytem, natychmiast będziesz mógł użyć tego kredytu ponownie. Jeśli książka została zakupiona w inny sposób, potrwa do dziesięciu dni roboczych.