Życie w przyszłości z asystentem głosowym jest świetne - z wyjątkiem sytuacji, gdy nie rozumie twoich żądań. Oto pięć prostych rzeczy, które możesz zrobić, abyś spędzał więcej czasu na cieszeniu się z Alexą, a mniej na tym, że krzyczy na nią za nieporozumienie.
Jeśli chodzi o polepszanie swoich doświadczeń z Alexą, powinieneś pamiętać o jednej rzeczy: sztuczna inteligencja jest w tym momencie w absolutnym okresie niemowlęcym i pomaga myśleć o Alexie i podobnych asystentach głosowych jako dosłownych niemowlętach. Musisz ich wyszkolić, uzbroić się w cierpliwość, a nawet nagrodzić, gdy poprawią sytuację.
Każdy może używać Alexa bez wstępnej konfiguracji lub szkolenia głosowego. W rezultacie możesz nie zdawać sobie z tego sprawy mogą trenuj Alexę, aby lepiej rozumieć swój głos. Jeśli jeszcze nie odbyłeś szkolenia głosowego, absolutnie powinieneś. To proste, zajmuje to tylko kilka minut, a Alexa doskonale rozumie twój specyficzny głos mówiący.
Szczegółowo opisujemy proces, w tym sposób prowadzenia szkolenia w optymalnych warunkach, w naszym przewodniku po szkoleniu głosowym u Alexy. Jeśli mieszkasz w domu z wieloma osobami, każ każdemu z nich przeprowadzić także szkolenie głosowe.
Oprócz trenowania Alexy do głosu, możesz zagłębić się w ustawienia i dostosować ustawienia, takie jak lokalizacja, preferencje dla drużyn sportowych i pogody, preferencje dotyczące wiadomości i inne ustawienia.
W ten sposób zmniejszasz prawdopodobieństwo, że odpowiedź udzielona przez Alexę na jedno z twoich poleceń jest błędna, ponieważ wstępnie ustawiłeś swoje preferencje. W ten sposób, gdy Alexa próbuje wypełnić puste miejsce - czy to wybrana przez Ciebie drużyna sportowa, czy też droga do pracy - jest już wypełniona. Więcej informacji na temat konfigurowania tych ustawień znajdziesz tutaj.
Jeśli używasz Alexy do kontrolowania inteligentnych urządzeń w domowym oświetleniu Philips Hue lub w punktach sprzedaży Belkin WeMo, to mamy dla Ciebie wskazówkę na temat frustracji. Podczas nazywania swoich inteligentnych urządzeń domowych, prawdopodobnie nazwaliście je konwencją nazewnictwa, która ma największy sens dla ludzkiego mózgu, jak "Sypialnia sufitowa 1" i "Sypialnia nocna 2", wszystko w grupie "Światła sypialni". Dla człowieka te imiona są całkowicie rozsądne, ale Alexa może mieć problem z rozróżnieniem między nimi.
Dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że obiekty są zbyt podobnie nazwane - w tym przypadku wszystkie mają w sobie słowo "sypialnia" i "światło". Zamiast gładkiego doświadczenia użytkownika, gdy powiesz coś w stylu "Włącz światła w sypialni", możesz skończyć z włączeniem niewłaściwych lampek "sypialni", włączeniem całej sypialni lub zapytaniem Alexa, które światła masz na myśli.
Aby uniknąć tego problemu, po prostu musisz nadać poszczególnym pomieszczeniom i strefom jasne nazwy, takie jak "Sypialnia", "Salon" i "Upstairs", a następnie nadać urządzeniom same jasne nazwy, które nie zachodzą na żaden z pokoi. lub strefy. Zamiast "Bedroom Ceiling Light 1" możesz nazwać go "Bed Ceiling 1". Zamiast "Bedroom Nightstand Light 1" możesz użyć "Mary's Lamp" lub "John's Lamp" - wszystko, co nie zawiera słowa "Bedroom".
Efektem końcowym jest znacznie bardziej płynne doświadczenie, które nie pozostawia Alexy trudnej do odgadnięcia, z którym urządzeniem "Sypialnia" mówisz.
Będziemy pierwszymi, którzy przyznają, że lubimy używać najkrótszych możliwych poleceń, gdy rozmawiamy z Alexą zarówno ze względu na niski wysiłek, jak i dla zabawy, gdy widzimy, jak Alexa rozwija umiejętność analizowania poleceń. Ale mówiąc praktycznie, im bardziej zwięzła jesteś z Alexą, tym większa szansa, że każde polecenie, które do niej podrzucisz, wróci z niezadowalającym rezultatem.
Im więcej mówisz, tym więcej musi pracować z Alexą. Niezależnie od tego, czy pytasz o nowości, konkretną piosenkę (przez określoną grupę), czy też wchodzisz w interakcję z urządzeniami smarthome, popełniasz błędy, mówiąc, że jesteś bardziej słaby - a przez to bardziej konkretny - dla najlepszych możliwych rezultatów.
Ze wszystkich rzeczy, które możesz zrobić, by poprawić doświadczenie Alexy, oto, co ludzie najprawdopodobniej robią najmniej: powiedz Alexie, kiedy ma rację. To nie tylko pomaga - pomaga użytkownikom Echo na całym świecie.
Za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z Alexą, towarzysząca jej "karta" pojawia się w aplikacji Alexa na twoim urządzeniu mobilnym, a także w interfejsie internetowym twojej Alexy (znajduje się na http://alexa.amazon.com/ kiedy jesteś zalogowany na twoje konto Amazon).
Na karcie znajdziesz odpowiedź, którą dała ci Alexa (czy to była bezpośrednia odpowiedź, czy usługa, którą uaktywniła dla ciebie), a następnie sekcja "Informacja zwrotna", która szczegółowo opisuje to, co Alexa usłyszała. Będzie także zawierała odpowiedź Tak / Nie, więc możesz potwierdzić, że Alexa zrobiła lub nie zrobiła tego, co chcesz. Niezależnie od tego, czy wybierzesz opcję Tak czy Nie, będziesz wdzięczny za opinie i będziesz mieć możliwość wypełnienia bardziej szczegółowej odpowiedzi.
Chociaż nie musisz wypełniać szczegółowej odpowiedzi (chyba, że uważasz, że konkretna sytuacja na to zasługuje) po prostu wpadniesz do panelu kontrolnego co jakiś czas i potwierdzając, że Alexa rozumie (lub nie rozumie), pomaga ulepszyć cały system.
Kilkoro z nas miało problemy z Alexa nieporozumieniem w przeszłości, a te pięć wskazówek sprawiło, że Alexa stała się znacznie dokładniejszym i pomocnym osobistym asystentem.
