Dane roamingowe mogą kosztować nawet 300 razy więcej niż dane krajowe, co prowadzi do szokująco wysokich rachunków. Niektóre z najbardziej ekstremalnych przykładów rachunków roamingowych były za dziesiątki tysięcy dolarów.
Przewoźnicy muszą negocjować między sobą różnice w roamingu i na ogół mogą dodawać tyle znaczników, ile chcą, negocjując stawki roamingowe. Jeśli podróżujesz ze smartfonem, strzeż się opłat roamingowych.
Najlepszą wskazówką do podróżowania ze smartfonem jest całkowite unikanie korzystania z danych roamingowych. Wyłącz dane w roamingu na telefonie komórkowym, aby nie używać go podczas podróży. Jeśli potrzebujesz połączenia z Internetem, znajdź sieć Wi-Fi i użyj tego.
Wyłączenie danych roamingowych spowoduje, że nie będziesz obciążany za dane, ale możesz zostać obciążony za przychodzące SMS-y i wiadomości tekstowe - nawet jeśli nie odbierzesz ich. Jeśli przybędziesz do kraju obcego przed przełączeniem telefonu w tryb samolotowy, telefon zostanie powiązany z lokalnym operatorem. Gdy otrzymasz połączenie telefoniczne, połączenie zostanie przekierowane do Twojej bieżącej lokalizacji. Jeśli nie odpowiesz, zostanie przekierowany z powrotem do kraju, w którym dzwoniący może opuścić pocztę głosową. Zatem lokalny operator może pobierać opłaty roamingowe, nawet jeśli nie odbierzesz połączenia. (Może się to różnić w zależności od operatora, planu, kraju, obowiązujących umów itd. - to bałagan).
Nawet jeśli masz telefon w trybie samolotowym i nie odbierzesz żadnych połączeń, nadal możesz płacić za połączenia głosowe w roamingu i wiadomości tekstowe. Jeśli chcesz tego całkowicie uniknąć, przełącz telefon w tryb samolotowy, zanim opuścisz dom i pozostaw go tam przez całą podróż.
Możesz skontaktować się z operatorem i całkowicie wyłączyć roaming - dane, telefon i wiadomości tekstowe telefonu nie będą działać poza granicami kraju, ale nie będziesz narażony na ponoszenie opłat roamingowych.
Jeśli chcesz korzystać z danych w roamingu - lub nawet połączeń i SMS-ów, pamiętaj, by sprawdzić opłaty roamingowe z wyprzedzeniem. Twój operator komórkowy prawdopodobnie ma stronę internetową zawierającą te informacje. Możesz sprawdzić, czy opłaty roamingowe są rozsądne lub całkowicie przesadzone, i odpowiednio dostosować swoje wykorzystanie.
Wielu przewoźników oferuje specjalne pakiety roamingowe, które można dodać do bieżącego planu. Te przepustki mogą być na całym świecie lub ważne tylko w niektórych krajach. Jeśli wiesz, że będziesz korzystać z roamingu i korzystania z telefonu, często będziesz oszczędzać, kupując kartę roamingową z wyprzedzeniem, zamiast płacić później.
Opłaty roamingowe mogą kosztować znacznie więcej niż dane krajowe - dlaczego więc wędrować? Zakładając, że masz odblokowany telefon, możesz kupić lokalną kartę SIM i włożyć ją do bieżącego telefonu. Będziesz mieć numer i plan u lokalnego przewoźnika, a zapłacisz standardową stawkę krajową, a nie stawki zarezerwowane dla dłubiących obcokrajowców.
Często sprawdza się to w przypadku przewoźników opłacanych z góry, ponieważ możesz przelać trochę pieniędzy na plan bez podpisywania umowy lub płacenia miesięcznej opłaty. Jeśli Twój obecny telefon jest zablokowany w sieci operatora, prawdopodobnie możesz po prostu kupić tani telefon - nawet taki, który obsługuje tylko połączenia i SMS-y, jeśli potrzebujesz tylko telefonu alarmowego.
Pamiętaj, że jeśli Twój telefon jest zablokowany, Twój operator może je odblokować, jeśli poprosisz i powiesz im, że będziesz podróżował. Nie wszystkie telefony będą działały we wszystkich sieciach - na przykład telefony CDMA firmy Verizon i Sprint nie będą działać w większości krajów, które korzystają ze standardu GSM (używanego przez telefony AT & T i T-Mobile w USA). Niektóre telefony (takie jak niektóre z linii Motorola Droid) mają tryby "globalne", co oznacza, że Motorola umieściła w środku zarówno radio CDMA, jak i GSM, ale to trochę dalej w króliczej dziurze, niż chcemy w tym artykule .
Jeśli zdecydowałeś się na zakup planu roamingowego lub opłaty roamingowe, nadal będziesz chciał wykorzystać jak najmniej danych. Wyłącz aktualizacje aplikacji i zmniejsz ilość danych używanych przez telefon w tle. Ustaw aplikacje korzystające z danych w tle do pracy tylko w sieci Wi-Fi i zachowaj ostrożność w przypadku aplikacji otwieranych i używanych z połączeniem danych.
Jeśli utkniesz z rachunkiem za dziesiątki tysięcy dolarów, ponieważ korzystasz z danych roamingowych, nie musisz tego po cichu akceptować. Skontaktuj się z operatorem i zakwestionuj rachunek. Przy odrobinie szczęścia zmniejszą opłaty dla ciebie, szczególnie jeśli jesteś długoletnim klientem. Stosują się standardowe wskazówki dotyczące postępowania z pracownikami obsługi klienta - nie bądź palantem (nikt nie chce pomóc palantowi). Nie bój się eskalować do kogoś wyżej.
Wydaje się to działać - w większości przypadków skrajnego szoku na rachunku, przewoźnicy redukują niezwykle wysokie opłaty dla klientów, którzy skarżą się na to. W przypadku Kanadyjczyka, którego syn wykorzystał 700MB danych podczas podróży do Meksyku, rachunek za 20 000 USD został zredukowany do 2 200 $, gdy tylko klient złożył skargę. Klient nadal walczył z zarzutami, eskalując skargę do prezesa firmy, a jego rachunek został ostatecznie obniżony do 200 $.
Jeśli jesteś następną osobą, która wystawiła rachunek za dziesiątki tysięcy dolarów, a twój przewoźnik ci nie pomoże, nie bój się przekazywać swojej historii mediom - czasami to wszystko działa.
Koszt opłat roamingowych jest śmieszny, ale jest to coś, o czym trzeba pomyśleć, podróżując z telefonem komórkowym. Niestety, może upłynąć trochę czasu, zanim będziemy żyć w świecie, w którym będziemy mogli podróżować i będziemy obciążani uzasadnionymi opłatami bez konieczności mikromanowania naszych telefonów i badania tych opłat z wyprzedzeniem.
Image Credit: Sean MacEntee na Flickr, Richard Eriksson na Flickr
