Napisaliśmy o różnych sposobach, w jakie operatorzy komórkowi cię dłubią, od długich, drogich kontraktów po 22 000 USD za dane w roamingu. Wierzcie lub nie, niektóre z tych strasznych praktyk faktycznie się zmieniają.
Niektóre z tych przykładów pochodzą z Kanady. Jeśli mieszkasz w USA lub gdziekolwiek indziej i jesteś sfrustrowany swoimi własnymi komórkowymi przewoźnikami, zobaczysz, co kanadyjscy przewoźnicy komórkowi uciekają, sprawi, że docenisz swoich lokalnych przewoźników.
W przeszłości operatorzy komórkowi naliczali każdemu taką samą kwotę za swój miesięczny kontrakt. Niezależnie od tego, czy masz dotowanego iPhone'a za 99 USD, czy też kupiłeś telefon Nexus wprost i przyniosłeś go przewoźnikowi, płaciłbyś taką samą ilość dolarów miesięcznie w obie strony. W efekcie każdy klient operatora komórkowego płacił za dotowane urządzenie, niezależnie od tego, czy je otrzymał. Gdy ich dwuletni kontrakt się skończył, jedyną sensowną rzeczą było natychmiastowe przejście do kolejnej dwuletniej umowy z innym subsydiowanym urządzeniem. Jeśli tego nie zrobiłeś, płaciłbyś tę samą kwotę miesięcznie, nawet bez otrzymywania nowego telefonu.
To wreszcie zaczyna się zmieniać. T-Mobile nie sprzedaje subsydiowanych urządzeń, takich jak tradycyjny nośnik - sprzedadzą ci nowy smartfon na planie ratalnym, jeśli chcesz, skutecznie oddzielając cenę telefonu od ceny miesięcznej usługi. Oczywiście, jeśli nie kupisz telefonu na planie rat, nie musisz płacić opłat za abonament - co jest faktycznie tym, co robisz z innymi przewoźnikami.
Inni przewoźnicy nawet zaczynają się zmieniać. Nawet AT & T zaczęła oferować zniżkę przynoszącą własne urządzenia, która pozwala zaoszczędzić pieniądze, jeśli nie musisz kupować nowego telefonu.
Jest jeszcze jeden poważny problem z tym modelem - płacisz więcej za telefon przez cały okres obowiązywania umowy, niż gdybyś go kupił od razu. Oczywiście to jest to, czego moglibyśmy się spodziewać, jeśli chodzi o każdy inny rodzaj produktu - nikt nie kupuje telewizora na planie ratalnym, jeśli może mu pomóc. Wiedzą, że na dłuższą metę zapłacą więcej za telewizję.
Międzynarodowe opłaty za roaming danych nie miały w przeszłości związku z rzeczywistością. Jest wiele opowieści od ludzi w Stanach Zjednoczonych podróżujących do Kanady i otrzymujących 11 000 USD za korzystanie z niektórych danych lub osób z Kanady podróżujących do Meksyku i otrzymujących 22 000 USD rachunku - a to tylko opłaty roamingowe w Ameryce Północnej!
Ostatnio T-Mobile całkowicie zrzuciło opłaty za roaming danych międzynarodowych, oferując tani plan międzynarodowych minut głosowych. Oznacza to, że możesz korzystać z telefonu T-Mobile za granicą, nie wracając do rachunku za dziesiątki tysięcy dolarów. Podczas gdy AT & T wciąż pobiera opłaty za międzynarodowe dane, ich opłaty są znacznie niższe niż wcześniej. Mam nadzieję, że wszyscy przewoźnicy wracają do rzeczywistości i rezygnują z okazjonalnych soczystych rachunków o wartości 10 000 USD, z którymi mogli się trzymać.
Wierzcie lub nie, ale Kanada miała trzyletnie umowy z siecią bezprzewodową do 2 grudnia 2013 r. Umowy z telefonami komórkowymi działały tak, jak w USA - płaciliście taką samą kwotę z góry za telefon i prawdopodobnie więcej za miesiąc za twój rachunek za telefon. Ale spłaciłbyś swoją umowę przez trzy lata zamiast dwóch. Oznacza to, że utknąłeś z przewoźnikiem na znacznie dłużej, dramatycznie przepłacając za telefon i prawdopodobnie skończy się z nieaktualnym telefonem pod koniec trzyletniego kontraktu.
Co zaskakujące, trzyletnie kontrakty wreszcie zniknęły w Kanadzie - dzięki przepisom rządowym, ponieważ kanadyjscy przewoźnicy komórkowi nigdy nie zrobią tego samodzielnie.
Jeśli uważasz, że przewoźnicy w Stanach Zjednoczonych są zła, patrząc na to, co dzieje się w Kanadzie, będziesz zadowolony, że będziesz mieć do czynienia jedynie z amerykańskimi przewoźnikami. Gdziekolwiek mieszkasz - w USA, Kanadzie lub gdziekolwiek indziej - prawdopodobnie będziesz musiał zapłacić pewną kwotę wcześniejszej opłaty za wypowiedzenie lub opłatę za anulowanie, jeśli chcesz wcześnie wydostać się z umowy komórkowej. Opłata ta jest teraz powiązana z rzeczywistością, więc pozwoli operatorowi odzyskać kwotę subsydiowanego telefonu, którą jeszcze trzeba zapłacić. Ma to sens i jest sprawiedliwe.
Dopiero niedawno w Kanadzie te opłaty za przedterminowe wypowiedzenie zostały wykorzystane jedynie jako broń. Niecałe dwa miesiące temu w połowie listopada 2013 r. Kobieta w Vancouver, BC całkowicie spłacił rachunek za telefon komórkowy i opuściła trzyletnią umowę dwa tygodnie wcześniej. Myślała, że nie ma wątpliwości, po zapłaceniu rachunków w całości. Ale Rogers Wireless, nigdy nie odrzuciła łatwej opłaty, wysłała jej rachunek za 180 $ opłaty za przedterminowe wypowiedzenie. Ponieważ w całości pokrywała koszty jej umowy, opłata ta nie miała związku z rzeczywistością - była to tylko kara, której jej przewoźnik mógł ją dopaść w ramach surowych warunków umowy.
Kiedy kobieta powiedziała, że nie zapłaci, Rogers Wireless powiedziała, że ding jej kredytowej gości. Skończyło się na ucieczce z zarzutów, kiedy media zaangażowały się, a Rogers Wireless nagle odkrył, że zarzut był błędny, więc każdy powinien przestać zwracać uwagę na ich złe zachowanie i odejść, ponieważ to był po prostu błąd przez cały czas. [Źródło] Nie wiemy, ile osób uiściło te opłaty bez odwiedzania mediów.
Tak czy inaczej, takie karne opłaty za przedterminowe wypowiedzenie należą już do przeszłości.
Jest duża szansa, że prawdopodobnie nadal będziesz musiał płacić za tethering, jeśli jesteś na większości przewoźników, ale przynajmniej nie musisz płacić im za Verizon w USA. Dzięki rozliczeniu z FCC Verizon nie może pobierać dodatkowych opłat za tethering Wi-Fi. Oznacza to, że możesz używać danych, za które płacisz, bez dodatkowych opłat w Verizon.
Niestety, niekoniecznie jest to precedens.Verizon musiał zgodzić się na "zasady otwartego dostępu", gdy płacili za widmo radiowe 700 MHz, a FCC orzekło, że oznacza to, że nie mogli zablokować aplikacji do tetheringu ani pobierać dodatkowych opłat za nie. Te zasady nie będą miały zastosowania do innych przewoźników. T-Mobile oferuje jednak pewne dane o tetheringu za darmo już teraz.
Nie wszystko się zmienia, a nie każdy indywidualny przewoźnik się zmienił. Twój komórkowy przewoźnik prawdopodobnie nadal cię żałuje. Jednak zrobiliśmy pewne postępy i panowały w niektórych z najgorszych ekscesów. Rzeczy nie są tak złe, jak na początku 2013 roku.
Image Credit: zombieite na Flickr, RJ Schmidt na Flickr, Colleen Lane na Flickr, Morgan na Flickr, Matt Biddulph
