If-Koubou

Co robić, gdy utracisz swój telefon

Co robić, gdy utracisz swój telefon (Jak)

Telefony są codziennie kradzione lub zagubione. Dzięki mnóstwu danych, które nadają się do kradzieży tożsamości, zgubiony telefon może łatwo spowodować, że twoja krew będzie zimna. Weź głęboki oddech, How-To Geek przeprowadzi cię przez to.

Zdarzyło mi się to w zeszłym tygodniu. Mój iPhone 4 nie zniknął mi z oczu w roku, w którym go miałem, ale jedno małe, 5-sekundowe okno okazji było wszystkim, czego potrzebował złodziej, by go porwać. Na szczęście byłem przygotowany na tyle, by nie martwić się, że ktoś ukradnie moje prywatne informacje, ale wiedziałem, że nigdy więcej nie widziałem tego telefonu. Jeśli zdarzy ci się to, albo będziesz miał tendencję do utraty telefonu, podjęcie pewnych kroków zapobiegawczych sprawi, że będziesz w dobrym świecie, ale nawet jeśli nie jesteś w pełni przygotowany, nadal może być coś, co możesz zrobić. Spójrzmy na proces krok po kroku.

(Obrazy AndWata i Davestone'a)

Krok 1: Środki ostrożności do podjęcia działań i pierwsze kroki

Dbanie o bezpieczeństwo danych

Mam kilku przyjaciół, którzy często tracą telefony. Prostym krokiem, który możesz wykonać, jest uczynienie tapety z zamkiem ekranu twoimi danymi kontaktowymi - takimi jak imię i nazwisko, informacje o pracy, alternatywny numer telefonu i adres e-mail - więc jeśli uczciwa osoba znajdzie Twój telefon, wie, jak go odzyskać . W zależności od tego, gdzie się znajdujesz, może to być mniej lub bardziej prawdopodobne, ale na pewno nie zaszkodzi, dopóki nie pozostawisz bardzo wrażliwych informacji (takich jak twój adres domowy) dostępnych dla osób bez dobrych intencji.

(Zdjęcie: CourtneyBolton)

Trochę ostrożności może jednak pójść daleko w kierunku bezpieczeństwa. Systemy Android i iOS mają opcje blokowania kodu dostępu, a po kilku nieudanych próbach można włączyć automatyczne wymazywanie telefonu. Nawet bez tej ostatniej opcji większość złodziei nie jest na tyle sprytna, aby dowiedzieć się, jak ominąć mechanizmy blokujące i uzyskać dostęp do danych, więc prawdopodobnie spróbują przywrócić / zresetować telefon do ustawień fabrycznych. Jest to dość solidna miara, którą możesz podjąć, aby uniemożliwić komuś dostanie się do twojego telefonu i kradzież danych od razu, ale także zmniejsza prawdopodobieństwo odzyskania telefonu.

Lokalizowanie urządzenia z systemem iOS lub Android

Jeśli masz nowszą wersję urządzenia Apple i aktualizujesz system do wersji iOS 4.2.1 lub nowszej, możesz bezpłatnie korzystać z funkcji Znajdź mój iPhone bez subskrypcji MobileMe. Po zainstalowaniu możesz zalogować się online i sprawdzić, gdzie znajduje się telefon za pośrednictwem współrzędnych GPS. GadgetTrak to rozwiązanie o wartości 3,99 USD, które może wykonywać zdjęcia złodzieja i przesyłać je pocztą e-mail wraz z funkcjami Znajdź mojego iPhone'a.

(Zdjęcie: bizmac)

Produkty Jailbroken iOS mają Cylay, który robi to samo co Find My iPhone i GadgetTrak, ale może wykorzystywać polecenia otrzymane przez SMS (ukryte i ukryte przed złodziejami). iGotYa początkowo tworzył wiele fal we wspólnocie jailbreaku, ponieważ miał dwie unikalne cechy: zdolność do robienia i wysyłania zdjęć złodzieja oraz tryb "fałszywy-out". Ten ostatni tryb zezwalał złodziejom na dostęp do urządzenia, tak aby mniej prawdopodobne było jego czyszczenie lub przywrócenie od razu, dając w ten sposób więcej czasu na odnalezienie go. To trochę ryzykowne, biorąc pod uwagę, że mogą oni uzyskać twoje dane osobowe, ale możesz też połączyć to z innymi metodami odzyskiwania, jeśli twoja paranoja nabierze w tobie lepszego.

Użytkownicy Androida mają również mnóstwo opcji. Gdzie mój Droid jest dobrym rozwiązaniem. Możesz wysłać SMS-a do swojego telefonu za pomocą zaprogramowanego słowa kodowego i automatycznie włączyć GPS i wysłać jego współrzędne i / lub rozpocząć dzwonek przy pełnej głośności (bez względu na głośność / ciche ustawienia). Lookout to program antywirusowy i zabezpieczający, który oferuje podobną funkcjonalność do Wheres My Droid. Wersja premium umożliwia także zdalne czyszczenie telefonu. Niektóre osoby zreplikowały te funkcje za pomocą Taskera zamiast korzystać z aplikacji lub usług. Niedawno odkryłem, że wiele urządzeń Motorola, takich jak Atrix, używa wersji MotoBlur z wbudowanym poleceniem "zdalnego czyszczenia", więc możesz nie potrzebować dodatkowej aplikacji, jeśli twój producent dodał to do twojego telefonu.

Twórcy Lookout tworzą także inną aplikację o nazwie Plan B. Piękno Planu B polega na tym, że można go zainstalować nawet po tym, jak telefon zniknie, a on prześle aktualizacje pocztą elektroniczną za pomocą współrzędnych GPS. Jest również bezpłatny, więc nie ma powodu, aby go nie spróbować.

Wreszcie, możesz skorzystać z usług. StuffBak (teraz ReturnMe) oferuje drogę dla kogoś, kto odnalazł zgubione urządzenie, aby odesłać je bezpiecznie i bez kosztów. Możesz nawet dodać nagrodę dla drugiej osoby, aby osłodzić umowę za nich. Prey to projekt typu open-source dla telefonów z systemem Android i komputerów, który będzie je dla Ciebie śledził, wysyłał zdjęcie złodzieja, usuwał poufne dane i wiele więcej. Istnieje kompatybilność z Linuxem, na wypadek gdyby uruchomiłeś Ubuntu lub Debiana na swoim laptopie. To zdecydowanie świetna usługa i ma darmową opcję, która działa całkiem dobrze. Pro plany zaczynają się od 5 USD miesięcznie (dla maksymalnie 3 urządzeń) i oferują więcej funkcji, takich jak szyfrowanie SSL, tryb "Aktywny" i więcej raportów na urządzenie.

Te opcje zapewniają szeroki zakres elastyczności w wyszukiwaniu i zabezpieczaniu zgubionego lub skradzionego telefonu. Jeśli jednak naprawdę potrzebujesz telefonu, powinieneś wstrzymać się z czyszczeniem danych, ponieważ nadal możesz coś zrobić.

Krok 2: Okrągłe metody

(Zdjęcie: mrbill)

Jeśli nie podejmiesz odpowiednich działań zapobiegawczych, możesz dowiedzieć się, jak zlokalizować urządzenie lub uzyskać do niego dostęp w inny sposób. Współrzędne na urządzeniach z Androidem i iOS można skonfigurować tak, aby aktualizować lokalizację w tle, czyli coś, co można wyszukać online.Możesz również zalogować się na stronie internetowej operatora i sprawdzić, czy złodziej nie wykonał żadnych połączeń telefonicznych lub wysłał wiadomości tekstowe na dziwne liczby. Możesz wtedy zarejestrować to jako dowód na policję, jeśli kiedykolwiek znajdziesz sprawcę, ale utkniesz w sytuacji "w słowie przeciwko twojemu". W takim przypadku znajomość numeru IMEI / ESN / numeru seryjnego urządzenia będzie również bardzo przydatna, a wszystkie można znaleźć na pudełku urządzenia.

Gmail i inne usługi online rejestrują listę adresów IP używanych do uzyskania dostępu do konta. Możesz użyć tego do uzyskania dostępu do telefonu za pomocą innych środków, takich jak SSH, i możesz pobrać ważne dane i / lub wyczyścić telefon w ten sposób. Miałem to szczęście, chociaż miałem klienta DDNS na moim iPhonie dla projektu, nad którym pracowałem, dzięki czemu łatwiej było znaleźć mój adres IP. Jeśli siedzisz i myślisz o tym, jakie usługi masz uruchomione i jak możesz je śledzić z internetu, możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, jak łatwo jest śledzić Twój telefon.

Krok 3: Kontrola szkód

Z prawnego punktu widzenia, jeśli masz tylko adres IP, niewiele możesz zrobić, aby odzyskać telefon. Zwykle potrzeba czasu i więcej dowodów, aby uzyskać wezwanie do sądu na IP od ISP, a nawet wtedy nie ma gwarancji, że będziesz w stanie złapać złodzieja. Co gorsza, prawdopodobnie sprzedałby twój telefon, nawet jeśli uda ci się ustalić dowód. Zdjęcie e-maila do Ciebie i posiadanie zapisów z witryny operatora może naprawdę przyspieszyć ten proces, ale może nie wystarczyć.

Złodzieje telefoniczni są zwykle na tyle sprytni, aby wyłączyć telefon i wyjąć kartę SIM, zanim spróbują ponownie jej użyć, co neguje wiele środków ochronnych, o których mówiliśmy do tej pory. Jeśli masz możliwość wyczyszczenia danych i nie ma możliwości odzyskania telefonu, teraz jest czas, aby to zrobić.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące swoich danych osobowych, powinieneś natychmiast zmienić hasło. W rzeczywistości powinieneś to zrobić, ponieważ, hej, nigdy nie wiesz. Zmień wszystkie hasła do wszystkich usług podłączonych do telefonu automatycznie, takich jak Gmail, PayPal i konto bankowości internetowej. Odmów dostępu do urządzenia za pomocą serwisów takich jak Facebook, Twitter itp. Na koniec, po stwierdzeniu, że telefon zdecydowanie nie działa, należy zgłosić telefon jako zgubiony lub skradziony przewoźnikowi, aby uniknąć odpowiedzialności za wszelkie opłaty zgarnął.

(Zdjęcie: WIlliam Hook)

Flagi Verizon zgubiły lub skradziono telefony z "złymi" ESN, więc nie można ich ponownie aktywować w sieci, chociaż inni przewoźnicy niekoniecznie to robią (AT & T zdecydowanie nie). Powinieneś również otrzymać raport policyjny wypełniony numerem seryjnym urządzenia, jeśli masz ubezpieczenie. Nawet jeśli tego nie zrobisz, nie jest to złe, na wypadek, gdyby pojawiło się coś innego.

Krok 4: Zastąp telefon

Na koniec musisz wymienić swoje urządzenie. Wielu przewoźników oferuje ubezpieczenie na swoich urządzeniach, więc jeśli masz raport policyjny i zapłacisz odliczenie, możesz otrzymać zamiennik. Słyszałem też anegdoty o ludziach, którzy otrzymywali rabaty w sklepach Apple z łzami i podobnymi rzeczami, ale mi się to nie przydarzyło. Gdy zgłaszasz telefon jako zgubiony lub skradziony, Twój numer jest zawieszony, więc nikt nie może z niego korzystać. Wciąż jesteś za to oskarżony, zgodnie z podpisaną umową. Jeśli wejdziesz do sklepu przewoźnika, możesz być zaskoczony, że czeka Cię aktualizacja. Niektórzy przewoźnicy zezwalają na częściowe rabaty za uaktualnienia ze względu na lojalność klientów lub "roczne" zniżki, pomimo tego, że wciąż pozostajecie na kontraktach. Możesz także porozmawiać z przedstawicielem handlowym i sprawdzić, czy możesz "pożyczyć" opcję ulepszenia członka rodziny, jeśli korzystasz z abonamentu rodzinnego.

Telefony poza umową nie są tanie w najmniejszym stopniu, ale należy uważać na kupowanie używanych w Internecie. Wiele zagubionych i skradzionych telefonów kończy się tutaj i zwykle nie ma gwarancji, że zapłacony telefon zadziała (zobacz poprzednią sekcję o Verizon oznaczającym "złe" ESN). Często, jeśli wypowiadasz w swoim kręgu społecznym, że potrzebujesz starszego telefonu, ktoś zauważy, że ma jeden, który możesz użyć. To może nie być to samo, co Twój wspaniały telefon, ale pozwoli Ci przejść do następnego uaktualnienia.

Utrata telefonu jest trudna, ale mamy nadzieję, że podejmiesz odpowiednie środki ostrożności, aby zabezpieczyć swoje dane i ewentualnie łatwo odzyskać telefon. Jeśli nie, dobrze jest wiedzieć, że masz opcje i kroki, które musisz podjąć, aby zabezpieczyć swoje konta osobiste.

Czy masz ulubioną aplikację lub usługę, o której nie wspomnieliśmy? Czy zwariowałeś "Zgubiłem telefon" lub "Złapałem złodzieja, który go ukradł"? Udostępnij w komentarzach!