Jeśli masz problemy z odbieraniem wiadomości tekstowych od użytkowników iPhone'a, prawdopodobnie jest to wina Apple'a iMessage - szczególnie jeśli niedawno przełączyłeś się z iPhone'a na Androida lub coś innego.
Ten problem najczęściej występuje po zmianie z iPhone'a na inny typ smartfona, ale może się to zdarzyć każdemu. Nawet jeśli nigdy nie posiadałeś iPhone'a, jeśli masz nowy numer telefonu, ten numer telefonu mógł zostać zarejestrowany w programie iMessage firmy Apple przez poprzedniego właściciela.
Aplikacja Wiadomości Apple stara się być inteligentna. Jeśli użytkownik iPhone'a otworzy aplikację Wiadomości i spróbuje wysłać wiadomość tekstową na numer telefonu, możesz założyć, że iPhone po prostu wyśle wiadomość tekstową. Ale tak nie będzie.
Zamiast tego aplikacja Wiadomości sprawdzi w Apple, czy numer telefonu jest zarejestrowany w usłudze Apple iMessage. Jeśli tak, aplikacja Wiadomości nie wyśle standardowej wiadomości SMS - zamiast tego wyśle wiadomość iMessage.
Użytkownicy iPhone'a nie decydują się na wysyłanie wiadomości za pośrednictwem iMessage lub standardowego SMS-a - jest to automatyczne. Jedynym wskazaniem dla użytkownika iPhone'a jest to, że wiadomości wysyłane za pośrednictwem iMessage są niebieskie, a wiadomości wysyłane za pośrednictwem standardowego SMS-a są zielone.
Zostało zaprojektowane tak, aby zapewnić bezproblemową pracę użytkownikom iPhone'a. Jeśli wyślesz wiadomość do kogoś i używasz iPhone'a, wiadomość zostanie wysłana przez iMessage. Jeśli ktoś nie używa iPhone'a, Wiadomości wyślą go jako standardową wiadomość tekstową.
Ale ten system może powodować problemy. Najczęściej zdarza się to, gdy zmienisz telefon z iPhone'a na telefon z Androidem lub inny typ telefonu.
Nawet po opuszczeniu iPhone'a Twój numer telefonu nadal będzie w systemie Apple i zarejestrowany w iMessage. Tak więc, gdy użytkownik iPhone'a spróbuje wysłać SMS-a do Ciebie, jego aplikacja Wiadomości wyśle wiadomość iMessage, która po prostu zasiądzie na serwerze Apple - i nigdy Ci się to nie uda, ponieważ nie masz iPhone'a. Ich aplikacja Wiadomości powie, że wiadomość została wysłana pomyślnie - odebrał ją serwer iMessage firmy Apple - więc nie będą mieli pojęcia, że go nie dostałeś. Wiadomości tekstowe wysyłane do Ciebie z iPhone'ów będą po prostu znikały w pustce.
Może to potencjalnie wystąpić, nawet jeśli nigdy nie miałeś iPhone'a. Na przykład, jeśli twoja firma telefoniczna poda nowy numer telefonu, który był wcześniej używany przez iPhone'a, może on nadal być zarejestrowany w iMessage.
Aby rozwiązać ten problem, wystarczy wyrejestrować swój numer telefonu z usługi iMessage firmy Apple. Apple zaczęło oferować narzędzie do tego, po tym jak stanęło przed groźbą pozwów.
Aby wyrejestrować swój numer telefonu z iMessage, wejdź na stronę Wyrejestruj i wyloguj się z serwisu iMessage firmy Apple i wprowadź swój numer telefonu. Apple wyśle wiadomość tekstową na Twój numer telefonu. Wprowadź kod potwierdzający z wiadomości tekstowej na stronie internetowej, aby potwierdzić, że masz dostęp do tego numeru telefonu. Apple usunie twój numer telefonu z systemu iMessage.
Gdy użytkownik iPhone'a spróbuje wysłać SMS-a, aplikacja Wiadomości zobaczy, że nie jesteś już zarejestrowany w iMessage, i automatycznie wyśle Ci standardową wiadomość SMS. Według firmy Apple może to zająć kilka godzin.
Jeśli nadal masz starego iPhone'a, możesz to zrobić również z iPhone'a. Jeśli korzystasz z powyższego narzędzia online, nie musisz tego robić - to tylko alternatywna metoda.
Włóż kartę SIM do iPhone'a i otwórz aplikację "Ustawienia". Kliknij kategorię "Wiadomości" i wyłącz suwak "iMessage" u góry ekranu. Wróć, kliknij kategorię "Czas trwania" i wyłącz suwak "Czas trwania". Możesz teraz usunąć kartę SIM z iPhone'a, włożyć ją do nowego telefonu i wszystko powinno działać.
Może to być powszechna wiedza w niektórych kręgach - zwłaszcza po wszystkich kontrowersjach i procesach sądowych sprzed kilku lat - ale jest to problem, z którym boryka się wielu ludzi. Niestety, ludzie mogą być całkowicie nieświadomi tego problemu z iMessage, kiedy się przełączają. Mogą również nie połączyć kropek i zdali sobie sprawę, że ludzie, od których nie mogą odbierać SMS-ów, są użytkownikami iPhone'a. Ale gdy już zidentyfikujesz problem, jest on bardzo łatwy do naprawienia w witrynie Apple.
Image Credit: Karlis Dambrans na Flickr
