Kup coś w sklepie elektronicznym, a natkniesz się na natrętnego sprzedawcę, który twierdzi, że potrzebujesz przedłużonej gwarancji. Zobaczysz także przedłużone gwarancje, które będą mocno naciskać na zakupy online. Ale czy są tego warte?
Jest powód, dla którego sklepy tak mocno naciskają na rozszerzone gwarancje. To prawie zawsze czysty zysk dla zaangażowanego sklepu. Sklep elektroniczny może żyć na cienkich jak brzytwa marginesach produktu i przynosić duże zyski dzięki rozszerzonym gwarancjom i drogim kablom HDMI.
Najpierw zrób kopię zapasową. Produkt, który kupujesz, już obejmuje gwarancję. W rzeczywistości prawdopodobnie otrzymujesz kilka różnych rodzajów gwarancji.
Otrzymujesz już dość długi okres gwarancji, szczególnie jeśli masz kartę kredytową, która oferuje bezpłatną przedłużoną gwarancję - są one dość powszechne. Jeśli otrzymany produkt jest "cytryną" i ma błąd produkcyjny, prawdopodobnie wkrótce przestanie działać - w okresie gwarancyjnym.
Rozszerzona gwarancja ma znaczenie po wyczerpaniu wszystkich innych gwarancji. W przypadku laptopa z dwuletnią gwarancją, którą kupisz za pomocą karty kredytowej, która daje roczną gwarancję, przedłużona gwarancja rozpocznie się trzy lata po zakupie laptopa.
W ciągu wielu lat twój obecny laptop będzie prawdopodobnie dość stary, a laptopy, które są tak dobre - lub lepiej - będą prawdopodobnie dość tanie. Jeśli jest to telewizor, lepsze wyświetlacze telewizyjne będą dostępne w niższej cenie. Będziesz chciał albo uaktualnić do nowszego modelu, albo będziesz mógł kupić nowy, równie dobry produkt za bardzo tanio.
Będziesz musiał zapłacić tylko z kieszeni, jeśli urządzenie ulegnie awarii po normalnym okresie gwarancji - w ciągu dwóch lub trzech lat w przypadku typowych laptopów zakupionych z przyzwoitą kartą kredytową. Oszczędź pieniądze, które wydałeś na gwarancję i przekaż je na przyszłe ulepszenia.
Spójrzmy na przykład z typowego natrętnego sklepu, Best Buy. Udaliśmy się na stronę Best Buy i znaleźliśmy całkiem standardowego laptopa Samsung o wartości 600 $. Ten laptop jest objęty jednoroczną gwarancją. Jeśli kupisz z dość powszechną kartą kredytową, możesz łatwo uzyskać dwuletni okres gwarancji na tym laptopie bez wydawania dodatkowego grosza. (Tak, takie karty kredytowe są dostępne bez rocznych opłat.)
Podczas procesu wyewidencjonowania Best Buy stara się sprzedać ci "przypadkowy plan ochrony" składający się z Geek Squad. Aby uzyskać dodatkowy rok przedłużonej gwarancji Best Buy, musisz zapłacić 324,98 USD za "3-letni przypadkowy plan ochrony" . Zasadniczo płacisz ponad połowę ceny laptopa na dodatkowy rok gwarancji - pamiętaj, że standardowe gwarancje pokrywałyby cię przez pierwsze dwa lata.
Jeśli ten laptop pęknie za jakiś czas za dwa do trzech lat, nie bylibyśmy zaskoczeni, gdyby można było kupić porównywalny laptop za około 325 USD. A jeśli nie musisz go wymieniać, zaoszczędziłeś te pieniądze.
Best Buy zgodziłoby się z tym, że nie jest to standardowa przedłużona gwarancja. Jest to plan doładowania z gwarancją, który zapewni ochronę, jeśli wylejesz coś na laptopa lub upuścisz i zepsuje.
Musisz tylko zadać sobie pytanie. Jakie są szanse, że upuścisz laptopa lub coś na nim wylejesz? Prawdopodobnie są dość niskie, jeśli jesteś typową istotą ludzką. Czy warto wydać więcej niż połowę ceny laptopa, na wypadek gdyby popełniłeś niecodzienny błąd? Prawdopodobnie nie.
Mogą istnieć od czasu do czasu wyjątki - niektórzy użytkownicy Apple na przykład przysięgają AppleCare firmy Apple, ale ogólnie należy unikać kupowania tych rzeczy. Jest powód, dla którego sklepy są tak nachalne w stosunku do przedłużonych gwarancji, i nie dlatego, że chcą pomóc ci chronić. Dzieje się tak dlatego, że czerpią duże zyski z tych planów i osiągają tak duży zysk, ponieważ nie są dobrą ofertą dla klientów.
Image Credit: Philip Taylor na Flickr
