Wszyscy otrzymaliśmy telefon od członka rodziny z pytaniem, dlaczego jego komputer nie działa poprawnie. Po godzinie rozwiązywania problemów przez telefon z nimi lub próby uzyskania zdalnej pomocy w pracy zdecydowaliśmy, że pomijamy kolejne spotkanie rodzinne, aby uniknąć prośby o pomoc ... musi być lepszy sposób ...
Istnieje i to się nazywa Crossloop - całkowicie darmowe oprogramowanie do udostępniania ekranu, które jest niezwykle proste w obsłudze i bardzo bezpieczne ... ponieważ nie jest włączone cały czas. Radziłbym zainstalować to na swoim komputerze, nawet zanim wystąpią problemy, więc będziesz przygotowany.
Tak, to naprawdę takie proste
Poinformuj osobę, której próbujesz pomóc, aby otworzyć aplikację i wybierz zakładkę Host. Będą musieli podać kod dostępu, a następnie kliknąć przycisk Połącz.
Wpisz kod dostępu na karcie Dołącz do kopii, a następnie kliknij przycisk Połącz. Zwróć uwagę, że spacje są tylko dla czytelności i nie są konieczne.
Otrzymają okno dialogowe z informacją, że chcesz kontrolować swój komputer, powiedz mu, aby kliknął Tak.
Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji muszą kliknąć przycisk Odblokuj (chyba, że już je zainstalowałeś i skonfigurowałeś)
Teraz kontrolujesz ich pulpit i możesz powiedzieć im, aby zgubili się podczas usuwania 389 pasków narzędzi wyszukiwania przeglądarki, które zainstalowali.
Ta aplikacja będzie działać, nawet jeśli masz zaporę i używa szyfrowanego połączenia. Możesz przeczytać więcej informacji o tym, jak to działa.
Również dobrze wiedzieć
Możesz kliknąć małą ikonę folderu w oknie CrossLoop, aby wysyłać pliki z jednego komputera na drugi.
Jeśli masz problemy z szybkością, możesz zmniejszyć wyświetlaną ilość kolorów, co powinno znacznie przyspieszyć połączenie. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek tytułu okna CrossLoop, a następnie wybierz opcje połączenia:
Możesz zaznaczyć pole wyboru "Ograniczaj piksele do 8-bitowych (dla wolnych sieci)", co sprawi, że obraz będzie naprawdę brzydki, ale możesz swobodnie poruszać się i robić rzeczy. Używałbym tego tylko, jeśli masz problemy, ale dobrze jest wiedzieć, że tam jest.
Po zakończeniu pierwszej sesji pojawi się okno dialogowe z prośbą o ocenę sesji i przesłanie opinii. Jeśli to zrobisz, to odejdzie.
Ogólnie jest to świetna aplikacja do wykonywania zdalnej pomocy, znacznie łatwiejsza niż jazda do domu członka rodziny i słuchanie ich opowieści o koszeniu trawnika w śniegu podczas spaceru 20 mil do szkoły ...
Dzięki naszemu moderatorowi forum Scott za wskazanie mi tej aplikacji.
Pobierz CrossLoop z witryny crossloop.com
Uwaga: Jeśli masz problemy z systemem Windows Vista jako hostem, rozwiązaniem jest wyłączenie monitowania UAC, pozostawiając włączone UAC włączone.
