Nie możesz uruchomić swojego komputera Mac? Problemem może być oprogramowanie, w takim przypadku najlepszym rozwiązaniem może być ponowne zainstalowanie systemu macOS. Jeśli to się jednak nie powiedzie, problem może być związany ze sprzętem.
Na szczęście Apple oferuje narzędzia spoza systemu operacyjnego, które mogą skanować komputer i diagnozować problemy ze sprzętem. Jeśli Twój Mac działa, a nie możesz znaleźć oprogramowania, narzędzia te znacznie ułatwiają rozwiązywanie problemów.
Komputery Intel Mac zbudowane przed czerwcem 2013 r. Oferują program o nazwie Apple Hardware Test; Od tego czasu komputery Mac oferują Apple Diagnostics. Te dwa narzędzia służą zasadniczo tej samej funkcji, testowaniu sprzętu i zgłaszaniu wszelkich problemów. Są również wywoływane przez ten sam skrót klawiaturowy, więc nie musisz sprawdzać, kiedy Twój Mac został stworzony do korzystania z jednego lub drugiego narzędzia.
Aby rozpocząć, wyłącz komputer Mac. Najlepiej należy odłączyć wszelkie zewnętrzne urządzenia, takie jak dyski twarde USB lub połączenia Ethernet. Następnie włącz komputer Mac, przytrzymując klawisz "D". W zależności od tego, kiedy został stworzony komputer Mac, dojdzie do jednej z dwóch rzeczy.
Jeśli Twój komputer Mac został wyprodukowany przed czerwcem 2013 r., Wkrótce zobaczysz to logo:
Oznacza to, że rozpoczyna się test sprzętu Apple. Możesz zostać poproszony o wybranie języka interfejsu użytkownika. Następnie zobaczysz interfejs użytkownika, który przypomina stare wersje systemu MacOS, wraz z przyciskiem "Testuj":
Możesz kliknąć kartę "Sprzęt", aby uzyskać więcej informacji na temat komputera Mac, w tym numer seryjny. Aby jednak przeprowadzić testy, będziesz chciał kliknąć przycisk "Testuj".
Uruchomienie testów może trochę potrwać, szczególnie jeśli masz dużo pamięci. Po zakończeniu skanowania zobaczysz listę wykrytych błędów sprzętowych wraz z niektórymi kodami błędów. Możesz zapisać te kody i sprawdzić je na telefonie, albo możesz uruchomić komputer Mac w trybie odzyskiwania i wyszukać tam kody.
Jeśli komputer Mac został utworzony po grudniu 2013 r., Komputer Mac będzie ładował program Apple Diagnostics. To narzędzie jest funkcjonalnie podobne do Apple Hardware Test, ale zamiast wyglądu retro macOS, czujesz, że nigdy nie opuściłeś ekranu rozruchowego. Możesz zostać poproszony o wybór języka lub test może rozpocząć się natychmiast:
Test może trochę potrwać, zwłaszcza jeśli masz dużo zainstalowanej pamięci. Kiedy to zrobisz, otrzymasz listę potencjalnych problemów ze sprzętem. W odróżnieniu od Apple Hardware Test, Apple Diagnostics daje ci objaśnienia swoich problemów w prostym języku.
Kody błędów są nadal dostępne, więc możesz je sprawdzić na telefonie lub uruchomić komputer Mac w trybie odzyskiwania, aby znaleźć więcej informacji.
Jeśli żadne z narzędzi nie zostanie uruchomione, nie martw się: wciąż masz opcje.
Dobrze mieć kilka opcji zapasowych, prawda?
Jak powiedzieliśmy wcześniej, to narzędzie poinformuje Cię o problemach ze sprzętem, które ma Mac, ale ich nie naprawi. Dokładne wskazówki dotyczące naprawy są poza zakresem tego artykułu, ponieważ istnieją tysiące rzeczy, które mogą zostać zerwane.
Jeśli Twój komputer Mac nadal jest objęty gwarancją lub AppleCare, możesz zapisać kody i udostępnić je technikowi w Apple Store. Jeśli Twój Mac nie jest już objęty gwarancją, musisz sam sprawdzić opcje naprawy. Proponuję Google Search kody błędów, aby zobaczyć, czy inni mają sukces naprawiania rzeczy, jeśli jesteś typu zrób to sam. W przeciwnym razie możesz zadzwonić do lokalnego warsztatu naprawczego, a nawet do sklepu Apple Store i uzyskać wycenę.
