Wysyłając wiadomość e-mail, możesz chcieć wiedzieć, że twoja wiadomość została dostarczona (potwierdzenie dostawy) i możesz chcieć wiedzieć, czy wiadomość została otwarta (potwierdzenie odczytu). Możesz zażądać jednego lub obu typów rachunków z łatwością w Outlook 2013.
UWAGA: Odbiorca ma zazwyczaj opcję odmowy wysłania paragonu, uniemożliwiając otrzymanie dowolnego typu pokwitowania, nawet jeśli o to poprosisz. Ponadto nie wszystkie programy pocztowe obsługują wysyłanie dowodu dostawy i potwierdzenia odczytu.
Pokażemy Ci, jak zażądać dostarczenia i przeczytać paragony dla wszystkich wysyłanych e-maili i dla pojedynczej wiadomości.
Aby wybrać żądanie dostarczenia i / lub potwierdzenia odbioru wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail, kliknij kartę Plik.
Po lewej stronie ekranu Informacje o koncie kliknij Opcje na liście pozycji menu.
W oknie dialogowym Opcje programu Outlook kliknij opcję Poczta na liście opcji menu po lewej stronie.
Przewiń w dół do sekcji Śledzenie po prawej stronie okna dialogowego. Zaznacz pola wyboru Potwierdzenie dostawy i / lub Potwierdzenie odbioru, aby żądać pokwitowania dla wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail. Wybierz inne żądane opcje śledzenia i kliknij OK, aby zaakceptować zmiany.
Jeśli chcesz zażądać potwierdzenia dostawy i / lub potwierdzenia odczytu dla bieżącej wiadomości e-mail, kliknij kartę Opcje, gdy wiadomość jest otwarta.
W sekcji Śledzenie na karcie Opcje zaznacz pole wyboru Żądaj potwierdzenia dostawy lub pole wyboru Żądaj potwierdzenia odczytu lub oba.
Pamiętaj, że mimo otrzymania potwierdzenia odczytu, nie oznacza to, że odbiorca przeczytał i zrozumiał wiadomość e-mail.
