Niezależnie od tego, czy wykryto komunikat informujący o wykryciu wirusa, czy też komputer wydaje się wolny i niewiarygodny, należy przeskanować w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania na komputerze i usunąć wszystkie znalezione. Oto jak wyczyścić komputer z wirusów i złośliwego oprogramowania.
Podczas gdy wiele wirusów i innych rodzajów złośliwego oprogramowania jest po prostu powodowanych chaosem, coraz więcej złośliwych programów jest tworzonych przez przestępczość zorganizowaną w celu kradzieży numerów kart kredytowych, danych bankowych online i innych poufnych danych. Typowe old-schoolowe wirusy nie są prawdziwym problemem. Obecnie problemem jest oprogramowanie ransomware i spyware, a to wymaga nowych narzędzi i nowych technik.
Jeśli pojawił się komunikat informujący, że wykryto wirusa, to dobrze. Twój program antywirusowy zauważył wirusa i prawdopodobnie usunął go bez pytania.
Ten rodzaj wiadomości nie oznacza, że kiedykolwiek miałeś wirus uruchomiony na twoim komputerze. Mogłeś pobrać plik zawierający wirusa, a twój program antywirusowy usunął plik, zanim mógł kiedykolwiek spowodować problem. Lub złośliwy plik na zainfekowanej stronie internetowej mógł zostać zauważony i rozwiązany, zanim spowodował jakiekolwiek problemy.
Innymi słowy, komunikat "wykrycie wirusa", który pojawia się podczas normalnego użytkowania komputera, nie oznacza, że wirus faktycznie istniejezrobił byle co. Jeśli zobaczysz taki komunikat, prawdopodobnie odwiedzisz zainfekowaną stronę internetową lub pobierzesz szkodliwy plik. Staraj się tego unikać w przyszłości, ale nie martw się zbytnio.
Możesz również otworzyć program antywirusowy i sprawdzić jego kwarantannę lub dzienniki wykrywania wirusów. Dzięki temu dowiesz się więcej o tym, jaki wirus został wykryty i co zrobił z nim program antywirusowy. Oczywiście, jeśli nie masz pewności, wykonaj skanowanie - nie zaszkodzi.
Jeśli Twój komputer zachowuje się źle - bez względu na to, czy działa bardzo wolno, strony internetowe dziwnie się zachowują, czy też pojawiają się reklamy wyświetlane w miejscach, w których normalnie byś się nie pojawił, prawdopodobnie masz na swoim komputerze jakieś nowe złośliwe oprogramowanie. Oprogramowanie szpiegujące śledzi wszystko, co robisz, lub przekierowuje strony wyszukiwania i strony głównej do miejsc, do których nie chcesz się udać. Adware infekuje twoją przeglądarkę, a nawet Windows, a ransomware spróbuje zablokować twój komputer.
Niezależnie od problemu, naszym pierwszym krokiem jestzawsze pobrać i uruchomić skanowanie za pomocą Malwarebytes, jednego najlepszego narzędzia do zwalczania złośliwego oprogramowania na świecie. To nie jest zwykły produkt antywirusowy, zaprojektowany do rozwiązywania współczesnych zagrożeń. Jest to jedyny produkt na rynku, który może łatwo wyczyścić oprogramowanie typu crapware i spyware.
Pobierz, zainstaluj, a następnie uruchom Malwarebytes, a następnie uruchom skanowanie komputera. Przeprowadzi cię przez proces czyszczenia systemu.
Nie musisz kupować licencji, aby oczyścić komputer, ale jeśli nie chcesz, aby to się powtórzyło, prawdopodobnie powinieneś, ponieważ upewni się, że nie masz już tego problemu.
Aby sprawdzić swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania i usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie, musisz znaleźć program antywirusowy. Windows 10 i 8 zawierają Windows Defender, własny program antywirusowy Microsoftu. Windows 7 nie zawiera żadnego wbudowanego antywirusa, więc prawdopodobnie będziesz potrzebował czegoś innego, jak Avira.
Program Windows Defender jest nieinwazyjny i ogólnie rzecz biorąc dobry, ale nie jest to jedyna rzecz, której potrzebujesz. Nasze ulubione rozwiązanie antywirusowe to połączenie programów Windows Defender i Malwarebytes, dzięki czemu masz pełne pokrycie.
Aby skanować w poszukiwaniu wirusów w programie Windows Defender, otwórz go i rozpocznij nowe skanowanie. Przejdzie przez to i całkowicie przeskanuje system, aby sprawdzić, czy czegoś nie ma. Oczywiście program Windows Defender działa domyślnie w tle
.
Połączenie programów Windows Defender i Malwarebytes powinno pozbyć się ogromnej większości złośliwego oprogramowania, które możesz napotkać, a jeśli masz je uruchomione, powinny one również chronić Cię w przyszłości.
Jeśli masz bardzo uporczywe infekcje złośliwym oprogramowaniem, może być konieczne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania spoza Twojego normalnego systemu Windows. Aby to zrobić, musisz uruchomić system Windows w trybie awaryjnym, który uniemożliwi mu ładowanie normalnych aplikacji startowych - w tym, miejmy nadzieję, tego paskudnego złośliwego oprogramowania. Uruchom skanowanie systemu Windows Defender, a następnie Skanowanie Malwarebytesa w trybie awaryjnym i może mieć więcej szczęścia w usuwaniu złośliwego oprogramowania, zwykle nie może.
Aby uruchomić system w trybie awaryjnym w systemie Windows 8 lub 10, naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, klikając opcję "Uruchom ponownie", a następnie przejdź do opcji Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania systemu Windows> Uruchom ponownie> Tryb awaryjny. W systemie Windows 7 naciśnij klawisz F8 podczas uruchamiania komputera, a zobaczysz menu opcji rozruchu, które pozwala wybrać "Tryb awaryjny".
Jeśli to nie zadziała, być może trzeba całkowicie wyjść poza Windows i użyć startowego narzędzia antywirusowego. Tego typu narzędzie antywirusowe uruchamia się w czystym środowisku - całkowicie poza systemem Windows - w celu wyszukiwania i usuwania upartych złośliwych programów, których możesz nie zobaczyć lub usunąć z samego systemu Windows.
Program Windows Defender może to zrobić za pomocą funkcji "Windows Defender Offline", jeśli używasz systemu Windows 10. Możesz sprawdzić nasz przewodnik dotyczący korzystania z programu Windows Defender w trybie offline tutaj. Inne oprogramowanie antywirusowe też może to zrobić - poszukaj "dysków rozruchowych" antywirusowych, takich jak Avira Rescue System. Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem korzystania z systemu ratunkowego Avira tutaj.
Jeśli masz już zainstalowany program antywirusowy, ale uważasz, że możesz mieć wirusy, których nie wykrywa, możesz uzyskać drugą opinię od innego produktu antywirusowego.Zazwyczaj nie jest dobrym pomysłem uruchamianie dwóch programów antywirusowych w tandemie, ponieważ ich skanowanie w czasie rzeczywistym może kolidować ze sobą. Ale jeśli masz jedno skanowanie w czasie rzeczywistym w czasie rzeczywistym, możesz użyć drugiego do sporadycznych ręcznych skanów.
W systemie Windows 10 program Windows Defender jest idealny do tego. Nawet jeśli masz zainstalowany inny program antywirusowy, który monitoruje Twój system, program Windows Defender może czasami skanować harmonogram - lub ręcznie skanować, gdy wybierzesz - aby sprawdzić, czy może znaleźć coś, czego nie ma obecny program antywirusowy. Oto przewodnik po włączaniu i używaniu tej opcji.
Różni inni dostawcy oprogramowania antywirusowego udostępniają jednorazowe narzędzia do skanowania - na przykład skaner online ESET. Programy te zostaną pobrane na komputer i wykonają szybkie skanowanie bez długiego procesu instalacji.
Jeśli skaner ostrzeże Cię o problemie, zechcesz usunąć złośliwe oprogramowanie. Jeśli masz wirusa, twój obecny program antywirusowy może nie być w stanie wykonać zadania. Możesz go odinstalować i zainstalować inny program antywirusowy po zakończeniu procesu.
Jak wspomnieliśmy w naszym przewodniku po najlepszych programach antywirusowych, antywirus to za mało - powinieneś także mieć bardziej inkluzywny program anty-malware. Nie wszystkie złośliwe programy są objęte zwykłymi skanerami antywirusowymi, które głównie szukają szkodliwych infekcji. Możesz mieć "junkware" na swoim systemie, takie jak paski narzędzi przeglądarki, zmieniarki wyszukiwarek, górnicy Bitcoin i inne nieprzyjemne programy, które istnieją tylko po to, aby zarobić pieniądze ich twórcy. Uważaj na pobieranie programów z Internetu, więc Twój komputer nie jest wypełniony nieprzyjemnymi pasami narzędzi i innymi dodatkami.
Ale jeśli masz już junkware w swoim systemie, będziesz chciał je usunąć.
Większość programów antywirusowych nie będzie zawracać sobie głowy dotykaniem oprogramowania typu junkware. Aby poradzić sobie z oprogramowaniem typu junkware, zalecamy uzyskanie MalwareBytes Anti-Malware. Tak długo jak będziesz go używać do przeskanowania systemu, będziesz w stanie uwolnić się od nieprzyjemnego oprogramowania, które nie zostanie wykryte lub usunięte przez przeciętny program antywirusowy. A ponieważ obejmuje ona ochronę przed lukami w zabezpieczeniach, może zapewnić bezpieczeństwo w przyszłości.
Jeśli nic nie usunie wirusów w odpowiedni sposób - lub jeśli złośliwe oprogramowanie tak uszkodzi system, że system Windows nadal nie działa poprawnie po usunięciu wirusów - możesz wybrać "opcję jądrową": przywrócenie komputera do stanu fabrycznego. Zachowasz wszystkie pliki osobiste, ale wszystkie zainstalowane programy zostaną usunięte, a ustawienia systemowe komputera zostaną przywrócone do stanu domyślnego.
W Windows 8 i 10 jest to o wiele łatwiejsze - wystarczy skorzystać z funkcji "Zresetuj ten komputer", aby przywrócić system Windows do domyślnych ustawień fabrycznych. Możesz znaleźć instrukcje, jak to zrobić tutaj. Jeśli używasz komputera z systemem Windows 7, producent prawdopodobnie zapewnia partycję przywracania, do której możesz uzyskać dostęp, naciskając określony klawisz podczas procesu rozruchu. Zapoznaj się z instrukcją obsługi komputera, aby uzyskać dokładny klucz, który musisz nacisnąć.
Możesz również ponownie zainstalować system Windows na swoim komputerze, pobierając z firmy Microsoft nośnik instalacyjny Windows dla swojego komputera.
Ostrzeżenie: Upewnij się, że masz kopię zapasową ważnych plików przed wyczyszczeniem dysku twardego i ponowną instalacją systemu Windows!
Jeśli kiedyś musiałeś walczyć ze złośliwym oprogramowaniem, postaraj się zrobić wszystko, co możesz, uczyń to po raz ostatni. Zainstaluj dobry program antywirusowy, aktualizuj komputer i unikaj uruchamiania potencjalnie niebezpiecznego oprogramowania. Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami, aby zachować bezpieczeństwo w Internecie, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim komputerom i danym osobistym.
