Jak sprawić, by system Windows rozwiązywał problemy z komputerem dla Ciebie

System Windows zawiera szereg "narzędzi do rozwiązywania problemów" zaprojektowanych w celu szybkiego diagnozowania i automatycznego rozwiązywania różnych problemów z komputerem. Narzędzia do rozwiązywania problemów nie naprawiają wszystkiego, ale są doskonałym miejscem do rozpoczęcia pracy, jeśli napotkasz problem z komputerem.

Narzędzia do rozwiązywania problemów są wbudowane w Panel sterowania w systemach Windows 10, 8 i 7, dzięki czemu praktycznie wszyscy użytkownicy systemu Windows mogą z nich korzystać. W Aktualizacji twórców systemu Windows 10 większość narzędzi do rozwiązywania problemów jest już dostępna w aplikacji Ustawienia.

Windows 10

Jeśli zainstalowałeś Aktualizację twórców systemu Windows 10, znajdziesz je w Ustawieniach. Wybierz Ustawienia> Aktualizuj i zabezp.> Rozwiązywanie problemów.

W sekcji Aktualizacja twórców dostępne są następujące narzędzia do rozwiązywania problemów: niebieski ekran, Bluetooth, sprzęt i urządzenia, grupa domowa, połączenia przychodzące, połączenia internetowe, klawiatura, karta sieciowa, drukarka, odtwarzanie dźwięku, zasilanie, narzędzie do rozwiązywania problemów z kompatybilnością programów, nagrywanie dźwięku, wyszukiwanie i indeksowanie, foldery współdzielone, mowa, odtwarzanie wideo, aplikacje Windows Store i Windows Update.

Jeśli coś nie działa poprawnie na komputerze, skojarzone narzędzie do rozwiązywania problemów może znaleźć i rozwiązać problem za Ciebie.

Wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów, które chcesz uruchomić, i kliknij "Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów". Wiele narzędzi do rozwiązywania problemów uruchamia się automatycznie i rozwiązuje znalezione przez nich problemy, a niektóre narzędzia do rozwiązywania problemów zasugerują różne poprawki, które możesz wybrać.

Interfejs ustawień nie wyświetla wszystkich dostępnych narzędzi do rozwiązywania problemów. Na przykład pomija usługę inteligentnego transferu w tle, program Windows Media Player DVD, program Windows Media Player Library i narzędzia do rozwiązywania problemów z ustawieniami programu Windows Media Player.

Są one nadal dostępne, jeśli ich potrzebujesz - są po prostu pochowane w Panelu sterowania. Aby je znaleźć, otwórz Panel sterowania, wpisz "Rozwiązywanie problemów" w polu wyszukiwania i kliknij ikonę "Rozwiązywanie problemów".

Kliknij "Wyświetl wszystko" po lewej stronie okienka Rozwiązywanie problemów, a zobaczysz pełną listę dostępnych narzędzi do rozwiązywania problemów.

Windows 7 i 8

Narzędzia te znajdziesz w Panelu sterowania w systemach Windows 7 i 8. Musisz też użyć Panelu sterowania, jeśli korzystasz z Aktualizacji rocznicowej Windows 10 lub wcześniejszej wersji systemu Windows 10.

Przejdź do Panel sterowania> System i zabezpieczenia> Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem. W systemie Windows 7 kliknij "Znajdź i napraw problemy".

Zobaczysz listę najczęściej używanych narzędzi do rozwiązywania problemów.

To nie są jedyne dostępne narzędzia do rozwiązywania problemów. Kliknij "Wyświetl wszystko" na pasku bocznym, aby wyświetlić pełną listę narzędzi do rozwiązywania problemów. Oto lista narzędzi do rozwiązywania problemów, które możesz znaleźć, chociaż nie wszystkie wersje systemu Windows zawierają te same narzędzia do rozwiązywania problemów:

• Usługa Inteligentnego Transferu w Tle: Znajduje i rozwiązuje problemy z Usługą inteligentnego transferu w tle, której Windows Update i niektóre inne usługi używają do pobierania w tle.
• Sprzęt i urządzenia: Sprawdza komputer pod kątem problemów z urządzeniami sprzętowymi. Jeśli urządzenie sprzętowe - szczególnie niedawno zainstalowane - nie działa poprawnie, to narzędzie do rozwiązywania problemów może znaleźć i naprawić problemy z wykrywaniem sprzętu i sterownikami.
• HomeGroup: Szuka problemów z siecią HomeGroup i ustawieniami udostępniania plików.
• Połączenia przychodzące: Sprawdza, czy Zapora systemu Windows blokuje potrzebne połączenia przychodzące i pomaga odblokować te połączenia.
• Połączenia internetowe: Wykrywa i naprawia problemy z połączeniem internetowym i ładowaniem stron internetowych.
• Wydajność przeglądarki Internet Explorer: Identyfikuje problemy, które mogą spowalniać działanie Internet Explorera i naprawiać je.
• Bezpieczeństwo w programie Internet Explorer: Identyfikuje ustawienia, które mogą powodować problemy z bezpieczeństwem i prywatnością w programie Internet Explorer i naprawia je.
• Adapter sieciowy: Znajduje i rozwiązuje problemy z kartą Wi-Fi lub innymi kartami sieciowymi.
• Odtwarzanie dźwięku: Wyszukuje problemy, które mogą uniemożliwić prawidłowe odtwarzanie dźwięku.
• Moc: Identyfikuje i rozwiązuje problemy z ustawieniami zasilania, aby zwiększyć żywotność baterii komputera.
• Drukarka: Sprawdza i rozwiązuje problemy z drukarkami i drukowaniem.

• Narzędzie do rozwiązywania problemów dotyczących zgodności programów: Pomaga wybrać najlepsze ustawienia zgodności dla uruchomionych programów przeznaczonych dla starszych wersji systemu Windows.
• Nagrywanie dźwięku: Wyszukuje problemy, które mogą uniemożliwić rejestrację dźwięku z mikrofonu.
• Wyszukiwanie i indeksowanie: Naprawiono problemy z Wyszukiwarką Windows i indeksem.
• Udostępnione foldery: Identyfikuje problemy, które mogą uniemożliwić działanie współdzielonych folderów sieciowych.
• Konserwacja systemu: Znajduje i naprawia zepsute skróty i wyniki oraz zadania związane z konserwacją systemu, w tym sprawdzenie, czy zegar jest prawidłowy.
• Odtwarzanie wideo: Wykrywa problemy, które mogą uniemożliwić odtwarzanie filmów i naprawiać je.
• Windows Media Player DVD: Naprawiono problemy, które mogą uniemożliwić odtwarzanie dysków DVD w programie Windows Media Player.
• Biblioteka Windows Media Player: Naprawiono problemy z biblioteką multimediów programu Windows Media Player.
• Ustawienia programu Windows Media Player: Naprawiono problemy z ustawieniami programu Windows Media Player.
• Aplikacje Windows Store: Naprawia problemy, które mogą uniemożliwić działanie aplikacji Windows Store - innymi słowy, nowych aplikacji Windows Universal Windows Platform.
• Aktualizacja systemu Windows: Identyfikuje i naprawia problemy, które mogą powodować, że usługa Windows Update w ogóle nie działa lub nie instaluje niektórych aktualizacji.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, po prostu kliknij je w okienku Rozwiązywanie problemów. Aby szybko znaleźć odpowiednie narzędzie do rozwiązywania problemów, możesz przeprowadzić wyszukiwanie w oknie Rozwiązywanie problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów uruchomi się po kliknięciu. Po prostu kliknij "Dalej", aby rozpocząć rozwiązywanie problemów.

Większość narzędzi do rozwiązywania problemów działa automatycznie, szukając problemów i naprawiając znalezione problemy. Aby zapobiec automatycznemu wprowadzaniu zmian w systemie przez narzędzie do rozwiązywania problemów, kliknij link "Zaawansowane" w lewym dolnym rogu okna narzędzia do rozwiązywania problemów i usuń zaznaczenie opcji "Zastosuj naprawy automatycznie". Zostanie wyświetlony monit z dodatkowymi informacjami, zanim narzędzie do rozwiązywania problemów wprowadzi jakiekolwiek zmiany w systemie.

Podczas gdy większość narzędzi do rozwiązywania problemów działa automatycznie, niektóre narzędzia do rozwiązywania problemów oferują opcje, które należy kliknąć. Na przykład narzędzie do rozwiązywania problemów z programem pomoże Ci wybrać program, który nie działa prawidłowo i zmienić jego ustawienia zgodności. Narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami przychodzącymi zapyta Cię, co próbujesz zrobić, aby wiedział, jakiego rodzaju połączenie przychodzące jest używane do rozwiązywania problemów.

O to chodzi. W przypadku każdego napotkanego problemu nie ma narzędzia do rozwiązywania problemów, a istniejące narzędzia do rozwiązywania problemów nie będą w stanie rozwiązać wszystkich problemów. Ale narzędzia do rozwiązywania problemów są dobrym miejscem do rozpoczęcia, gdy napotkasz problem z czymś.