Apple Mail, aplikacja do obsługi poczty elektronicznej zawarta w macOSie, ma kilka mylących ekranów konfiguracji konta. Jeśli wysyłane e-maile wydają się pochodzić z niewłaściwego adresu - na przykład wiadomości e-mail wysyłane z adresu osobistego są wysyłane z adresu służbowego lub odwrotnie - możesz dostosować ustawienia swojego konta e-mail, aby rozwiązać ten problem.
Aby rozwiązać ten problem, najpierw musisz otworzyć Apple Mail i kliknąć Mail> Preferences.
(Nie klikaj opcji "Konta" w menu Opcja Konta spowoduje wyświetlenie ekranu Ogólnodostępnych kont internetowych w systemie, w którym nie można zmienić ustawień konta e-mail).
Teraz kliknij ikonę "Konta" u góry okna Preferencje. Wybierz konto e-mail, na którym masz problem, tutaj.
Kliknij kartę "Ustawienia serwera" dla konta. Zobaczysz tu dwa różne ustawienia konta: Serwer poczty przychodzącej i Serwer poczty wychodzącej.
Ustawienie serwera poczty wychodzącej może wprowadzać w błąd. Jeśli masz wiele kont z tej samej domeny - na przykład wiele kont Outlook.com lub Gmail.com - może po prostu mówić "Outlook" lub "Gmail" w sekcji Poczta wychodząca. Może to wyglądać dobrze, ale tak nie jest.
Kliknij menu "Konto" w obszarze Poczta wychodząca i wybierz "Edytuj listę serwerów SMTP", aby wyświetlić więcej informacji o wychodzących serwerach poczty e-mail.
SMTP oznacza "Simple Mail Transfer Protocol". Lista, którą tu widzisz, zawiera listę wychodzących kont e-mail. Możliwe jest powiązanie adresu przychodzącego konta e-mail z niewłaściwym wychodzącym kontem e-mail.
Na poniższym zrzucie ekranu widzimy, że jedno konto wychodzące (w lewej kolumnie) jest używane przez dwa przychodzące konta (prawa kolumna). W tym przykładzie oznacza to, że zarówno nasze osobiste, jak i służbowe konta wysyłają e-maile jako nasz adres służbowy. Nie tego chcemy.
Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, jest zmiana nazwy tych wychodzących kont - teraz oba mają nazwę "Outlook", co jest mylące. Kliknij pierwszą i spójrz na pole "Nazwa użytkownika" u dołu okna. Następnie kliknij pole "Opis" i podaj opis pasujący do wybranego konta. W naszym przypadku zmieniliśmy jeden na "Outlook - Praca" i "Outlook - Osobisty".
(Jeśli widzisz tylko jedno konto w tym polu zamiast dwóch, musisz dodać adres wychodzący dla konta, które go nie ma. Kliknij przycisk "+" tutaj i dodaj szczegóły serwera SMTP i konta. można je uzyskać od organizacji lub dostawcy poczty e-mail).
Gdy skończysz zmienianie nazwy opisów, kliknij OK.
Teraz, po kliknięciu pola "Konto" w obszarze Serwer poczty wychodzącej (SMTP), będziesz mógł powiedzieć, która jest która. Wybierz właściwy serwer wychodzący dla swojego konta i powtórz dla wszystkich innych kont w lewym panelu, jeśli to konieczne.
Jeśli zobaczysz tekst "Offline" obok konta w polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP), oznacza to, że ustawienia Twojego konta serwera SMTP są nieprawidłowe. Być może zmieniłeś hasło i zapomniałeś zaktualizować hasło wychodzącego serwera SMTP podczas aktualizacji hasła konta poczty przychodzącej, na przykład. Jeśli jest to stare konto, konto mogło zostać zamknięte i usunięte z serwera.
Kliknij opcję "Edytuj listę serwerów SMTP" w menu i podaj odpowiednie szczegóły konta - na przykład aktualizując hasło konta na liście serwerów SMTP.
Możesz również usunąć wszystkie konta e-mail z aplikacji Poczta i ponownie je dodać. Mail powinien poprawnie ustawić rzeczy, jeśli zaczniesz od początku. Jeśli jednak masz konta e-mail POP, utracisz e-maile zapisane w trybie offline. Właśnie dlatego protokół IMAP jest ogólnie lepszym rozwiązaniem do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail w aplikacji komputerowej.
