Jak naprawić iPhone'a lub iPada, który nie pojawia się w iTunes

Podłączasz iPhone'a do komputera, jesteś gotowy do zsynchronizowania i ... nic. Mała ikona nie pojawia się na pasku narzędzi iTunes, a ty jesteś oszołomiony. Oto kilka możliwych rozwiązań.

Możesz użyć iPhone'a lub iPada, nie dotykając nigdy iTunes, ale nie zawsze jest to łatwe. iTunes zasysa system Windows, ale nadal jest przydatny do sporadycznych kopii zapasowych lub aktualizacji oprogramowania, gdy iOS jest frustrujący. Ale nie ma nic bardziej frustrującego niż wtedy, gdy iTunes nie wykryje twojego iPhone'a lub iPada po podłączeniu go.

Istnieje wiele rzeczy, które mogą spowodować to, ale widzieliśmy ten problem więcej niż kilka razy na przestrzeni lat. Oto niektóre z najbardziej wiarygodnych poprawek, które znaleźliśmy.

Rozpocznij od Obvious: Uruchom ponownie, zaktualizuj i spróbuj innego portu USB

Zanim spróbujesz cokolwiek innego, warto przejść przez standardowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów:

• Uruchom ponownie telefon iPhone, naciskając jednocześnie przyciski zasilania i ekranu głównego i przytrzymując je. (W przypadku iPhone'a 7 naciśnij i naciśnij przycisk zasilania oraz przycisk zmniejszania głośności).
• Uruchom ponownie komputer.
• Upewnij się, że zarówno system Windows, jak i iTunes są aktualne. Kliknij przycisk Start i wpisz "Windows Update", aby sprawdzić aktualizacje systemu Windows, i przejdź do Pomoc> Sprawdź aktualizacje w iTunes, aby zaktualizować iTunes. (Możesz nawet spróbować ponownie zainstalować iTunes, jeśli czujesz się dobrze).
• Spróbuj użyć innego kabla USB lub innego portu USB w komputerze. Podłącz go bezpośrednio do komputera zamiast do koncentratora USB. Nigdy nie wiesz, kiedy masz spekulować sprzętem, a żadne problemy z oprogramowaniem nie pomogą rozwiązać tego problemu.

Przy odrobinie szczęścia jedna z tych prostych sztuczek rozwiąże problem. Ale jeśli nie, czytaj dalej.

Odpowiedz na monit "Zaufaj temu komputerowi"

Po podłączeniu iPhone'a lub iPada do komputera po raz pierwszy na Twoim urządzeniu pojawi się komunikat z pytaniem, czy powinien ufać komputerowi, do którego został podłączony. Jeśli nie zwracasz na to uwagi, łatwo go przeoczyć - i bez odpowiedzi na to pytanie urządzenie nie pojawi się w iTunes.

Nawet jeśli nie po raz pierwszy podłączyłeś urządzenie w niektórych ustawieniach, mogło zostać zresetowane i musisz ponownie odpowiedzieć na monit. Więc sprawdź urządzenie i sprawdź, czy wiadomość pojawiła się. Wybierz "Zaufanie", aby kontynuować.

Zresetuj swoją lokalizację i ustawienia prywatności

Jeśli kiedykolwiek przypadkowo naciśniesz "Nie ufaj", twoje urządzenie nie pojawi się w iTunes ... i komunikat nie pojawi się ponownie. Z grubsza istnieje sposób, aby to naprawić.

Jest to zapisane w ustawieniach "Lokalizacja i prywatność" w iOS. Możesz je zresetować, przechodząc do Ustawienia> Ogólne i wybierając "Zresetuj lokalizację i prywatność".

Przy następnym podłączeniu urządzenia powinien pojawić się monit "Zaufaj temu komputerowi". (Pamiętaj, że może to również spowodować usunięcie kilku innych ustawień, takich jak aplikacje na iOS, które mogą korzystać z Twojej lokalizacji, więc będziesz musiał ponownie zająć się tymi pytaniami).

Zainstaluj ponownie sterowniki systemu Windows firmy Apple

Innym razem rzeczy mogą pójść trochę nieudolnie ze sterownikami Apple, a twój komputer z systemem Windows nie będzie już poprawnie rozpoznawał twojego urządzenia z systemem iOS - nawet jeśli wielokrotnie naciśniesz "Zaufanie". W mojej ostatniej walce z tym problemem, kierowcy byli winni i po prostu potrzebowali reinstalacji.

Zamknij iTunes i podłącz iPhone'a lub iPada do komputera przez USB. Następnie kliknij menu Start i wyszukaj "Menedżer urządzeń". Wybierz opcję Menedżera urządzeń, która się pojawi.

Wyszukaj swojego iPhone'a lub iPada w Menedżerze urządzeń - powinieneś go znaleźć w "Urządzeniach przenośnych". Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz "Aktualizuj oprogramowanie sterownika".

W następnym oknie wybierz "Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika".

Następnie kliknij "Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze".

Na następnym ekranie kliknij przycisk "Z dysku".

W oknie Zainstaluj z dysku kliknij przycisk Przeglądaj. Przejdź do C: \ Program Files \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. Kliknij dwukrotnie plik usbaapl64.inf, aby go wybrać, a następnie kliknij przycisk OK w oknie Zainstaluj z dysku.

UWAGA: Jeśli korzystasz ze starszego 32-bitowego komputera, sterownik może znajdować się w folderze C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.

Twój komputer powinien ponownie zainstalować sterowniki urządzeń mobilnych firmy Apple. Zamknij Menedżera urządzeń, kiedy skończysz i uruchom iTunes. Powinno się okazać, że twoje urządzenie jest prawidłowo rozpoznane.