Chociaż od czasu wprowadzenia do systemu Windows 8 ma on swój udział w niestabilnym zachowaniu, to z czasem Windows Store stał się bardziej niezawodny. Wciąż ma jednak sporadyczne problemy. Jednym z bardziej irytujących problemów jest utrata aktualizacji aplikacji (lub instalacji). Oto jak to naprawić.
Sklep Windows oferuje całkiem niezłą kolekcję aplikacji, nawet jeśli nie oferuje jeszcze aplikacji komputerowych. W większości przypadków sklep działa dobrze, ale nadal możesz napotkać sporadyczne problemy, takie jak pobieranie i aktualizacje. Mamy kilka przydatnych rozwiązań, które możesz wypróbować. Jednak zanim się z nimi zapoznasz, poświęć trochę czasu na rozwiązanie kilku potencjalnych problemów, które czasami mogą zakłócać działanie Windows Store.
Jeśli żadna z tych prac nie działa, nadszedł czas, aby wyciągnąć większe armaty. Przeprowadź procedurę w poniższych sekcjach. Jednak zanim zaczniesz, powinieneś utworzyć punkt przywracania systemu. Żadna z tych procedur nie jest naprawdę ryzykowna lub destrukcyjna, ale jeśli lubisz grać bezpiecznie, zrób również kopię zapasową swojego komputera.
System Windows zawiera małe narzędzie do czyszczenia lokalnej pamięci podręcznej Windows Store z poziomu wiersza polecenia. Aby otworzyć wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start (lub naciśnij Windows + X), wybierz "Command Prompt (Admin)", a następnie kliknij przycisk Tak, aby zezwolić na uruchomienie z uprawnieniami administratora. W wierszu polecenia wpisz (lub skopiuj i wklej) następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby wyczyścić pamięć podręczną.
wsreset.exe
Po uruchomieniu polecenia będzie ono przetwarzane przez około 30 sekund, a następnie okno Windows Store otworzy się automatycznie. Sprawdź swoje aktualizacje, aby sprawdzić, czy działają.
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, możesz wypróbować narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store. System Windows zawiera wiele wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, które pomagają znaleźć i naprawić różne problemy. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store nie jest wbudowane w system Windows, ale można go pobrać bezpłatnie z firmy Microsoft. Mają zarówno wersję systemu Windows 10, jak i wersję systemu Windows 8, więc upewnij się, że złapałeś właściwą.
Po pobraniu narzędzia do rozwiązywania problemów kliknij dwukrotnie plik, aby go uruchomić. W oknie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows kliknij przycisk Dalej, aby rozpocząć skanowanie w poszukiwaniu problemów.
Narzędzie do rozwiązywania problemów działa przez cały proces, a następnie informuje, czy może zidentyfikować i rozwiązać problem. W większości przypadków narzędzie do rozwiązywania problemów może skutecznie naprawić zablokowaną aktualizację. Śmiało i otwórz sklep Windows Store i spróbuj zaktualizować aplikację. Nawet jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów mówi, że nie może zidentyfikować problemu, możliwe, że działania polegające na uruchomieniu i zatrzymaniu usługi oraz wyczyszczeniu pamięci podręcznej działały skutecznie.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows nie rozwiąże problemu, może to zrobić inne narzędzie do rozwiązywania problemów. Utknięta aplikacja może czasami wynikać z problemu z witryną Windows Update. Powinieneś też spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją Windows Update, gdy jesteś na tym. To nie zajmuje dużo czasu i może pomóc.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować ponownie zarejestrować Sklep Windows, który jest tak blisko, jak można go zainstalować ponownie. Aby to zrobić, musisz użyć PowerShell, potężnego języka skryptowego wbudowanego w Windows. To trochę różni się od wiersza polecenia, ale nie jest to trudne do wymyślenia.
Aby wykonać te kroki, musisz uruchomić PowerShell z uprawnieniami administratora. Kliknij przycisk Start, wpisz "powershell", kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę PowerShell w wynikach wyszukiwania, a następnie kliknij polecenie "Uruchom jako administrator". Kliknij przycisk Tak, aby zezwolić na uprawnienia administracyjne.
Jeśli używasz systemu Windows 10, wpisz (lub skopiuj i wklej) następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter:
"& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest"
Ponieważ Windows Store może być zainstalowany w różnych folderach w Windows 10, polecenie to mówi PowerShell, aby znaleźć lokalizację instalacji Windows Store, a następnie ponownie ją zarejestrować.
Jeśli używasz Windows 8, Windows Store zostanie zainstalowany tylko w jednym miejscu, więc polecenie jest prostsze. Użytkownicy Windows 8 powinni wpisać następujące polecenie, a następnie nacisnąć Enter:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Zarejestruj $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
I to już prawie wszystko. Te procedury zwykle działają w celu usunięcia zablokowanej aktualizacji. Jeśli nadal masz problemy ze Sklepem Windows, możesz spróbować przeprowadzić skanowanie w poszukiwaniu uszkodzonych plików systemowych lub ponownego uruchomienia w trybie awaryjnym i ponownie skorzystać z niektórych procedur opisanych w tym artykule.
