Funkcja zdalnego dostępu do Plex Media Server jest zazwyczaj tak łatwa do skonfigurowania, że praktycznie jest magiczna. Ale jeśli masz problemy z dostępem do filmów z daleka, jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
Jeśli korzystasz przede wszystkim z Plex Media Server do oglądania treści w sieci lokalnej (np. Przesyłanie ulubionych programów do telewizora HD lub smartfona), możesz nie czerpać korzyści z dostępu zdalnego.
Jedną z największych zalet platformy Plex Media Server jest łatwość dostępu do multimediówgdziekolwiek.Jeśli masz włączony i skonfigurowany zdalny dostęp, możesz oglądać ulubione programy telewizyjne w dowolnym miejscu, w którym masz dostęp do Internetu: na telefonie, gdy siedzisz w poczekalni, na laptopie, gdy jesteś na wakacjach, a nawet na smart TV w dom przyjaciela.
W większości przypadków powinieneś mieć bardzo małe problemy ze skonfigurowaniem zdalnego dostępu do swojego Plex Media Server, ale jest kilka przypadków, w których konfiguracja sieci domowej może rzucić Ci piłkę. Spójrzmy, jak włączyć zdalny dostęp, a następnie jak rozwiązywać problemy z dostępem zdalnym. Jeśli potrzebujesz pomocy z początkową konfiguracją i konfiguracją Plex Media Server, zapoznaj się z naszym poradnikiem Plex tutaj.
Podczas początkowej konfiguracji serwera Plex Media Server kreator instalacji wyświetla monit o włączenie lub wyłączenie zdalnego dostępu. Podczas gdy stan domyślny jest włączony, być może użytkownik wybrał opcję wyłączenia zdalnego dostępu lub może nieumyślnie go wyłączył, a później wprowadził ustawienia systemu. Niezależnie od tego, łatwo jest sprawdzić stan zdalnego dostępu i włączyć go, jeśli jest on obecnie wyłączony.
Po zalogowaniu się w internetowym panelu sterowania serwera Plex Media Server wybierz ikonę Ustawienia z prawego górnego paska narzędzi.
W menu Ustawienia wybierz kartę "Serwer". Następnie w panelu nawigacyjnym po lewej stronie wybierz "Dostęp zdalny". Domyślnie zobaczysz tylko prosty widok (informacje w dużym czerwonym polu poniżej), dla bardziej zaawansowanego widoku z widocznymi informacjami "Server Mapping", kliknij przycisk "Show Advanced" w prawym górnym rogu pasek nawigacyjny.
Jeśli twój serwer nie jest skonfigurowany do zdalnego dostępu, wyświetli komunikat "Niedostępny poza twoją siecią", jak pokazano powyżej. Kliknij duży pomarańczowy przycisk z napisem "Włącz zdalny dostęp".
Po włączeniu dostępu zdalnego (lub jeśli dostęp zdalny był już włączony), zobaczysz wpis podobny do poniższego.
Poza informacją, że serwer jest dostępny, centrala będzie również wskazywać wewnętrzny adres IP i numer portu serwera multimediów Plex w lokalnej sieci, a także zewnętrzny lub publiczny adres IP i numer portu.
Chociaż zanotowanie zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych adresów IP i numerów portów jest przydatne przy rozwiązywaniu problemów, nie musisz znać żadnej z tych informacji w celu regularnego codziennego korzystania z Plex Media Server. System Plex automatycznie obsługuje wszystkie dane połączenia, o ile jesteś zalogowany na tym samym koncie Plex na serwerze multimediów i na wszystkich urządzeniach klienckich. Jeśli jednak masz problemy, nie przejmuj się - w następnej sekcji przyjrzymy się najczęstszym problemom i sposobom ich rozwiązania.
Podczas gdy dostęp zdalny jest generalnie bezbolesny, czasami napotykasz przeszkodę lub dwie. Jeśli włączysz zdalny dostęp do serwera Plex Media Server i zobaczysz komunikat o błędzie, taki jak "Niedostępny poza twoją siecią", będziesz miał problemy z wykonaniem zdjęć.
Należy pamiętać, że Plex Media Server nadal może połączyć się z Internetem (serwer jest zalogowany), ale system Plex nie może uzyskać dostępu do serwera Plex z zewnątrz. Jeśli nie możesz się zalogować, w ogóle masz większy problem z twoimi rękami - ogólną awarię internetu. (Ale nie martw się, nawet jeśli masz problemy z siecią wykraczające poza konfigurację serwera Plex, nadal jesteśmy objęci).
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, kiedy napotkasz ten komunikat o błędzie, jest to, że twój router obsługuje NAT-PMP (mniej popularny) lub UPnP (częściej). Obie te usługi umożliwiają automatyczne przekierowanie portów i jeśli router obsługuje je, wówczas Plex Media Server automatycznie skonfiguruje własne przekierowanie portów.
Sprawdź dokumentację swojego routera lub po prostu wyszukaj nazwę routera i dodatkowe wyszukiwane hasła, takie jak "włączanie UPnP", aby uzyskać dodatkowe informacje. Jeśli UPnP jest wyłączony, włączenie go pozwoli Plex automatycznie przesłać się do większego Internetu.
Jeśli twój router nie obsługuje NAT-PMP lub UPnP (lub masz pilny powód, aby go nie używać), będziesz chciał przejść do sekcji poniżej "Ręcznie przesyłaj swoje porty"
Znaczna poprawka UPnP powinna rozwiązać niemal wszystkie problemy z łącznością. Jednak w rzadkich sytuacjach konfiguracja sieci może sprzysiężyć się przeciwko tobie. Routery mają funkcję zwaną translacją adresów sieciowych (NAT), która obsługuje złożone zadanie polegające na żonglowaniu wszystkimi żądaniami sieci przychodzącymi do twojego pojedynczego publicznego IP skierowanego przeciwko wszystkim wielu wewnętrznym adresom IP, do których te żądania są przeznaczone.
Sam system NAT działa niesamowicie. Kiedy system NAT zostanie podwojony z innym systemem NAT, może jednak tworzyć problemy dla aplikacji (takich jak Plex Media Server), które polegają na UPnP, aby utworzyć automatyczne reguły przekierowania portów. Dzieje się tak często, gdy masz dostawcę routera / modemu dostarczonego przez dostawcę Internetu i własny router podłączony do tego urządzenia.Aby uzyskać pomoc dotyczącą tej konkretnej sytuacji, a także ogólnie wyeliminować podwójne problemy z NAT, zapoznaj się z naszym przewodnikiem tutaj.
Jeśli nie chcesz używać UPnP lub nie możesz rozwiązać problemu podwójnej translacji NAT, który powoduje spustoszenie w UPnP, możesz obejść cały problem, ręcznie konfigurując regułę przekazywania portów. Dla nieznanego, przekierowanie portów jest po prostu, kiedy mówisz routerowi "OK router, wszelkie żądania, które przychodzą do mojego publicznego adresu IP na porcie #XXXX, powinny być przekierowane doto wewnętrzny adres IP w Port #YYYY. "
Aby to zrobić, musisz poinformować Plex Media Server, że chcesz ręcznie określić numer portu, a następnie, na poziomie routera, przypisać statyczny adres IP do komputera Plex Media Server i utworzyć regułę przekazywania portów. Najpierw włączmy tryb ręcznego portu w Plex. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Serwer> Dostęp zdalny (tak jak to zrobiliśmy w poprzedniej sekcji samouczka).
Zaznacz "Ręcznie określ publiczny port". Jeśli nie masz do tego pilnego powodu, nie musisz tutaj zmieniać numeru portu. Kliknij "Zastosuj".
Jeśli nie widzisz opcji ręcznego portu w swoich ustawieniach, musisz kliknąć przycisk "Pokaż zaawansowane" w prawym górnym pasku nawigacji.
Po włączeniu opcji w Plex, czas wejść na stronę administratora routera. Sposób konfigurowania statycznego adresu IP i reguł przekierowania portów zależy od routera, ale ogólne założenie jest takie samo. Musisz zidentyfikować komputer Plex Media Server w sieci, a następnie poszukać opcji na routerze, aby utworzyć "statyczny adres IP", "statyczną dzierżawę" lub "rezerwację DHCP", aby trwale powiązać Plex Media Center z podany adres IP. Poniżej znajduje się przykład tego, jak wygląda statyczny adres IP za pośrednictwem naszego routera DD-WRT.
Jeśli nie zrobisz tego za każdym razem, gdy router przydzieli nowy adres wewnętrzny do serwera multimediów, złamie regułę przekierowania portów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat ustawiania statycznego adresu IP, możesz wyszukać dokumentację dla swojego routera i przeczytać tutaj statyczne adresy IP.
Po ustawieniu statycznego adresu IP dla serwera, wystarczy po prostu przekazać routerowi, za pośrednictwem reguły przekierowania portów, że cały ruch na tym porcie powinien być skierowany na ten wewnętrzny adres IP. Ponownie, za pośrednictwem naszego routera DD-WRT, przedstawiamy ogólny przykład tego, jak to wygląda: przekazaliśmy wszystko na zewnętrznym porcie 32400 na wewnętrzny adres IP serwera Plex, także na porcie 32400, aby wszystko było proste. Sprawdź nasz pełny przewodnik po przekierowaniu portów, aby uzyskać więcej informacji, jeśli jest to potrzebne.
Po ustawieniu portu w Plex i ustawieniu dwóch reguł (statyczny adres IP i przekierowanie portu) na routerze, wszystko jest ustawione. Po prostu przeskocz z powrotem lub do panelu sterowania Plex Media Server, aby dokładnie sprawdzić stronę statusu serwera i cieszyć się.
Plex Media Server na ogół działa, dzięki magii UPnP, zaraz po wyjęciu z pudełka. Ale w tych rzadkich przypadkach tak się nie dzieje, jest to tylko kwestia zastosowania kilku prostych usprawnień, aby serwer multimediów powrócił do trybu online.
