Czasami dokumenty, które drukujesz, utknęły w kolejce drukarki, uniemożliwiając drukowanie kolejnych dokumentów. Oto, jak to naprawić, gdy tak się stanie.
Niezależnie od tego, czy korzystasz z lokalnej, czy współdzielonej drukarki sieciowej, czasami drukowanie nie przebiega prawidłowo. Jeśli próbujesz rozwiązać oczywiste problemy z drukarką - zacięcia papieru, brak papieru, niski poziom tuszu lub toneru lub po prostu ponowne uruchomienie drukarki - nadszedł czas, aby zwrócić uwagę na kolejkę drukowania. Często po prostu czyszczenie i restartowanie bufora wydruku - oprogramowania, które przygotowuje i zarządza drukowaniem dokumentów - może naprawić problem. Jeśli to się nie powiedzie, może być konieczne anulowanie jednego lub więcej dokumentów w kolejce wydruku i sprawdzenie, czy to wszystko znowu działa.
To powinno działać w Windows Vista, 7, 8 i 10.
Czyszczenie i ponowne uruchamianie bufora wydruku powinno być pierwszym krokiem podczas próby zablokowania zadań drukowania, ponieważ nie spowoduje to anulowania żadnego z aktualnie drukowanych dokumentów. Zamiast tego restartuje wszystko i postępuje tak, jakby wszystkie te dokumenty zostały właśnie wysłane do drukarki po raz pierwszy.
Aby to zrobić, zatrzymaj usługę buforu wydruku, usuń tymczasową pamięć podręczną, której system Windows używa do buforowania zadań drukowania, a następnie ponownie uruchom usługę. Pokażemy ci dwa sposoby na zrobienie tego. Najpierw przyjrzymy się, jak to zrobić ręcznie, a następnie przyjrzymy się, jak utworzyć skrypt wsadowy, aby można go było wykonać w dowolnym momencie za pomocą jednego kliknięcia.
Aby ręcznie wyczyścić i ponownie uruchomić bufor wydruku, najpierw zatrzymaj usługę buforu wydruku. Kliknij przycisk Start, wpisz "services", a następnie kliknij aplikację Usługi.
W prawym okienku okna Usługi znajdź i kliknij dwukrotnie usługę "Bufor wydruku", aby otworzyć okno jej właściwości.
W oknie właściwości, na zakładce "Ogólne", kliknij przycisk "Zatrzymaj". Ponownie uruchomisz usługę później, więc na razie pozostaw to okno właściwości otwarte.
Uruchom Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji - lub po prostu skopiuj i wklej ten tekst do paska adresu Eksploratora plików i naciśnij Enter:
% windir% \ System32 \ bufor \ DRUKARKI
Prawdopodobnie pojawi się prośba o zezwolenie na dostęp do tego folderu. Śmiało i zaakceptuj.
Usuń zawartość całego folderu, naciskając Ctrl + A, a następnie klawisz Delete.
Teraz powróć do tego otwartego okna właściwości w aplikacji Usługi i kliknij "Start", aby ponownie uruchomić usługę buforu wydruku. Kliknij "OK", aby zamknąć okno właściwości, możesz także wyjść i opuścić aplikację Usługi.
Po ponownym uruchomieniu usługi Bufor wydruku wszystkie dokumenty w kolejce są natychmiastowo odświeżane i wysyłane do drukarki. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, powinny rozpocząć drukowanie od razu.
Jeśli wyczyszczenie kolejki wydruku przez ponowne uruchomienie usługi Bufor wydruku jest czymś, co wydaje Ci się, że będziesz robił więcej niż jeden raz - lub wolisz nie ryzykować korzystania z aplikacji Usługi - możesz również utworzyć prosty plik wsadowy do wykonuj pracę.
Uruchom Notatnik lub swój preferowany edytor tekstu. Skopiuj i wklej następujący tekst jako oddzielne linie do pustego dokumentu:
spooler zatrzymujący sieć
del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ bufor \ DRUKARKI \ *. *"
net spooler start
Następnie zapiszesz dokument jako plik .bat. Otwórz menu "Plik" i kliknij polecenie "Zapisz jako". W oknie "Zapisz jako" przejdź do lokalizacji, w której chcesz zapisać plik. W menu rozwijanym "Zapisz jako typ" wybierz pozycję "Wszystkie pliki (*. *)". Nazwij plik, który Ci się podoba, ale na końcu wpisz ".bat". Po zakończeniu kliknij przycisk "Zapisz".
Możesz teraz dwukrotnie kliknąć ten plik wsadowy, aby wyczyścić bufor wydruku, kiedy tylko chcesz. Co więcej, utwórz skrót do pliku wsadowego, a następnie umieść ten skrót tam, gdzie ma to największy sens - na pulpicie, w menu Start lub na pasku zadań - a będziesz mieć dostęp za pomocą jednego kliknięcia, aby wyczyścić i ponownie uruchomić bufor wydruku, gdy chcieć.
Jeśli wyczyszczenie i ponowne uruchomienie bufora wydruku nie rozwiązało problemu, następnym krokiem, który chcesz wykonać, jest sprawdzenie, czy możesz zidentyfikować i anulować dowolny dokument. Czasami usunięcie pojedynczego zablokowanego dokumentu spowoduje ponowne uruchomienie drukarki, a inne zadania drukowania w kolejce mogą normalnie zakończyć drukowanie. Innym razem może być konieczne anulowanie wszystkich aktualnie drukowanych dokumentów, a następnie ponowne drukowanie ich.
Kliknij przycisk Start, wpisz "urządzenia", a następnie kliknij aplikację "Urządzenia i drukarki" w Panelu sterowania.
W oknie Urządzenia i drukarki kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, z którą masz problemy, a następnie kliknij polecenie "Zobacz, co drukuje", aby otworzyć kolejkę drukowania.
Okno kolejki drukowania pokazuje zadania drukowania, które oczekują na drukowanie. Jeśli pojedynczy dokument powoduje problem i w kolejce znajduje się więcej niż jeden dokument, zwykle jest to najwcześniejszy dokument, który utknął. Kliknij nagłówek kolumny "Przesłane", aby dokumenty były ułożone w kolejności, w jakiej zostały przesłane, najwcześniej na górze. Zwróć uwagę, że w naszym przykładzie uporządkowaliśmy kolumny, aby lepiej pasowały do naszego zrzutu ekranu, więc kolumna "Przesłana" może znajdować się po prawej stronie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy najwcześniejsze zadanie drukowania, a następnie wybierz "Uruchom ponownie" z menu kontekstowego.
Jeśli twoja drukarka się podniosła i zaczęła drukować po ponownym uruchomieniu dokumentu, jesteś gotowy. W przeciwnym razie musisz spróbować anulować dokument.Ponownie kliknij dokument prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie "Anuluj".
Kliknij "Tak", aby potwierdzić, że chcesz anulować dokument.
Jeśli anulowanie zakończyło się pomyślnie, dokument powinien zniknąć z kolejki drukowania, a drukarka rozpocznie drukowanie następnego dokumentu w linii. Jeśli dokument nie został w ogóle anulowany - lub jeśli dokument został anulowany, ale drukowanie nadal nie działa - musisz spróbować anulować wszystkie dokumenty w kolejce. Kliknij menu "Drukarka", a następnie wybierz polecenie "Anuluj wszystkie dokumenty".
Wszystkie dokumenty w kolejce powinny zniknąć i możesz spróbować wydrukować nowy dokument, aby sprawdzić, czy działa.
Jeśli ponowne uruchomienie bufora wydruku i wyczyszczenie dokumentów z kolejki drukowania nie rozwiązało problemu z drukowaniem - a twoja drukarka działała z powodzeniem wcześniej - prawdopodobnie będziesz musiał zwrócić uwagę na takie rzeczy, jak aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników drukarek lub przejście do dalszej pracy do jakiejkolwiek diagnostyki dostarcza producent twojej drukarki. Ale miejmy nadzieję, że te kroki pomogły naprawić zablokowane zadanie drukowania, zanim przejdziesz do tego momentu.
