Dodanie widżetu Google Call do witryny lub bloga umożliwia odwiedzającym kontakt z Tobą za pomocą Twojego numeru Google Voice. Widżet zapewnia łatwy i opłacalny sposób na zapewnienie wsparcia klienta na żywo, bez znajomości rzeczywistego numeru klienta.
Widget połączeń działa za pomocą Google Voice, aby najpierw zadzwonić pod numer, który klient wpisze w formularzu widżetu. Po nawiązaniu połączenia użytkownik zostanie poproszony o połączenie się z numerem, pod którym skonfigurowałeś widget do połączenia. Google głos łączy te dwie liczby, a Ty od razu rozmawiasz.
Zaloguj się na swoje konto Google Voice i kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu. Kliknij pozycję menu "Ustawienia głosu".
Dodaj numer telefonu, pod który chcesz zadzwonić do Widżetu połączeń, klikając link "Dodaj kolejny telefon". Jeśli chcesz używać domyślnie numeru Google Voice, co oznacza, że będziesz musiał znajdować się przed komputerem, aby odbierać połączenia, przejdź do kroku 5.
Wpisz nazwisko, numer i typ telefonu. Wybierz, czy chcesz odbierać wiadomości tekstowe o określonej liczbie, jeśli wybierzesz "Telefon komórkowy" jako typ telefonu. Kliknij przycisk "Zapisz", aby zapisać ustawienia i wrócić do zakładki "Telefony".
Zweryfikuj nowy numer telefonu, klikając link "Zweryfikuj teraz" obok nowego numeru telefonu, a następnie kliknij przycisk "Połącz", aby rozpocząć weryfikację. Google Voice zadzwoni pod ten numer i poprosi o podanie kodu. Po zakończeniu tego wymaganego kroku numer jest dostępny do użycia z widgetem połączeń.
Kliknij pole wyboru obok numeru telefonu, pod który chcesz zadzwonić do Widżetu połączeń. Jeśli chcesz używać swojego numeru Google Voice, nie zaznaczaj żadnych numerów. Kliknij kartę "Widgety połączeń" po wybraniu numeru.
Kliknij link "Dodaj nowy widżet połączenia", aby zdefiniować widget połączeń dla swojej witryny. Widget połączeń użyje numeru, który sprawdziłeś w kroku 5.
Wypełnij pole nazwy, wybierz sposób, w jaki chcesz otrzymać połączenie, wybierz typ powitania lub zapisz go i wybierz, w jaki sposób chcesz, aby połączenie było prezentowane, gdy widżet połączeń zostanie połączony z klientem. Kliknij przycisk "Zapisz zmiany", aby zapisać ustawienia Widżetu połączeń.
Zaznacz i skopiuj cały tekst w polu "Umieść". To jest kod, który umieścisz na swoim blogu lub stronie internetowej.
Otwórz stronę internetową, do której chcesz dodać Call Widget w swoim ulubionym edytorze HTML. Znajdź miejsce w kodzie HTML, w którym ma się pojawiać widget połączeń, na przykład na stronie sprzedaży lub pasku bocznym. Wklej kod skopiowany w kroku 8. Zapisz plik HTML, prześlij go do swojej witryny i przejdź do strony, aby upewnić się, że pojawi się widget Call.
Większość dostawców blogów daje użytkownikowi możliwość dodawania widżetów do swoich blogów, takich jak widżet HTML lub tekstowy. Jeśli chcesz dodać widżet połączenia do swojego bloga, użyj widżetu HTML lub tekstowego i wklej go do widżetu. Zapisz i wyświetl stronę. Oto przykład użycia WordPress:
Aby sprawdzić, czy widget działa w Twojej witrynie, kliknij obraz Widżetu połączeń i podaj swoje imię i numer telefonu, na przykład komórkę. Zaznacz pole wyboru "Zachowaj numer prywatny", jeśli chcesz, aby numer był ukryty przed odbiorcą połączenia. Kliknij przycisk "Połącz", a Google Voice zajmie się resztą.
Dodanie widżetu Google Call do swojej witryny to świetny sposób na zaoferowanie klientom prostego sposobu kontaktu głosowego bez ujawniania jakichkolwiek numerów telefonu. Możesz skonfigurować dowolną liczbę widgetów połączeń, aby zadzwonić pod dowolny numer (pod warunkiem, że możesz zweryfikować numer). Jeśli nie możesz odbierać połączeń, gdy jest on dostępny za pośrednictwem Widżetu połączeń, Google Voice wyśle dzwoniącego na pocztę głosową i wyśle e-mail z powiadomieniem. Teraz to obsługa klienta!
